3條回答

默然

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回答數(shù)：31   被采納：0  2022-08-25 10:45

客服外包是專業(yè)的服務(wù)平臺，它的存在肯定是解決客服問題的，所有在你需要的時候是可以選擇的。

倚欄清風(fēng)

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回答數(shù)：29   被采納：0  2022-08-29 09:27

個人覺得客服外包挺好的，它有降低成本、性價比高、提高轉(zhuǎn)化率、服務(wù)時間長、保障服務(wù)質(zhì)量等的好處，是網(wǎng)店主優(yōu)化客服的選擇

遍及山河

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回答數(shù)：32   被采納：0  2022-08-31 09:14

抖音快手小店客服可以外包。客服外包主要還是給公司節(jié)約了大量的成本，外務(wù)機構(gòu)，在人力物力等方面都可以節(jié)省很大的開銷，再者相關(guān)的機構(gòu)更加題上的效率會更高，因為他們都有經(jīng)過培訓(xùn)的，而且會專門的考核，有大量的客服服務(wù)經(jīng)驗。