3條回答

清幽如蓮

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-09-14 09:22

處理議價(jià)時(shí)要這樣：
1、申明價(jià)值，了解需求;
2、創(chuàng)造價(jià)值，達(dá)到雙贏;
3、克服障礙，達(dá)成協(xié)議。

白瓷

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-09-19 11:20

處理議價(jià)問(wèn)題可以這樣做：贈(zèng)送小禮物、進(jìn)行產(chǎn)品對(duì)比、把價(jià)格細(xì)分、突出產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、跟客戶溝通感情等。

獨(dú)佇小橋

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-09-21 09:44

1、男性客戶：感性，愛(ài)面子，可以用女性的角度這種口吻與他交流。
2、女性客戶：愛(ài)貪小便宜，可以嘗試用男客服的陽(yáng)剛語(yǔ)氣來(lái)跟女性客戶交流。
3、爽快型：不太計(jì)較，不喜歡啰嗦，可以采取非常爽快的這種應(yīng)對(duì)策略。
4、墨跡型：拖拖拉拉一直不停的砍價(jià)，可以去套一下近乎，或者說(shuō)問(wèn)一下他們是哪里的啊，是不是老鄉(xiāng)啊。
5、習(xí)慣砍價(jià)型：便宜點(diǎn)兒最好，不能便宜也沒(méi)關(guān)系，這類顧客如果店鋪有優(yōu)惠券就發(fā)給客戶，如果沒(méi)有，跟客戶解釋清楚就可以。