
做客服的時(shí)候,公司會(huì)對(duì)你進(jìn)行培訓(xùn)的。主要是培訓(xùn)快遞公司所有的業(yè)務(wù)。這個(gè)必須熟練掌握的。客戶主要投訴咨詢這類的問題。

嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、熱情的服務(wù)態(tài)度、熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)。

培訓(xùn)配送要遵守交通規(guī)則等知識(shí)。
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