1.強調發貨:
您好,我們已經在安排發貨了,看到您的訂單還沒有支付,這里提醒您現在付款我們會優先發出,您可以很快收到包裹哦!
2.強調庫存:
您好,看到您在活動中搶到了我們的寶貝,真的很幸運呢。您這邊還有付款,不知道遇到什么問題呢,再過一會就要自動關閉交易了呢。有別的買家會在有貨的時候支付掉,那您這邊就失去這次機會了。
3.強調服務:
您好,看到您這邊沒有支付,我們這邊是7天無理由退還,還幫您購買了運費保險,收到以后包您滿意,如果不滿意也沒有后顧之憂。' />

通過巧妙的方式提醒買家付款,不僅不會讓買家反感,還能讓他們爽快下單:
1.強調發貨:
您好,我們已經在安排發貨了,看到您的訂單還沒有支付,這里提醒您現在付款我們會優先發出,您可以很快收到包裹哦!
2.強調庫存:
您好,看到您在活動中搶到了我們的寶貝,真的很幸運呢。您這邊還有付款,不知道遇到什么問題呢,再過一會就要自動關閉交易了呢。有別的買家會在有貨的時候支付掉,那您這邊就失去這次機會了。
3.強調服務:
您好,看到您這邊沒有支付,我們這邊是7天無理由退還,還幫您購買了運費保險,收到以后包您滿意,如果不滿意也沒有后顧之憂。

1.價格原因
您好,您在XX店鋪拍下的商品還沒有付款,因為您是第一次(老客戶)購買本店的商品,我給店長申請了這次給您個vip價格,比您拍的時候少了很多哦。(注意:無論是旺旺還是短信發的,內容組織不要形式化和僵硬化,要讓顧客感覺到這個短信就是為她一個人寫的,這點很重要。)
2.贈品原因
您好,您在XX店鋪拍下的商品還沒有付款,因為您是第一次(老客戶)購買本店的商品,我給店長申請了贈品,這個贈品不是vip的老客戶都不送的,我們是下午5點發貨的,晚了可能就要拖到明天發了。
3.忘記付款
催付的話術可以學習電視購物,但是不要像電視購物那么瘋,注意語速和語調。同樣的目的是讓買家覺得“買到就是賺到,錯過不再擁有機會”。如果買家還是不愿意購買千萬不要糾纏,可以順便做一次回訪了解買家的購物渠道等信息。

1、在產品的交貨期上一定要備注庫存量,即便是你有庫存,也要標注少量庫存,并且寫上,如需訂貨則需要多久多久,以這樣的方式來催促客戶趕緊打款,否則貨就要被人搶走了。
2、如果是在前期報價階段,客戶肯定需要比價,不要每天都去催客戶,這樣客戶會很反感,你可以今天發個郵件,過兩天打個電話問下情況,價格是否合適,合適的話問下預計多久能訂貨等等。
3、另外拿出當時簽訂的合同,前提是你有標注,比如:在到貨后一定時間內不付款,要按百分之多少的滯納金進行計算。超過一定時間則貴銷售方所有,那么客戶一聽就急了。付款還來不及。
4、不管是用什么方式催促客戶付款,都需要帶著誠懇的心態,但是作為買方,也一定要講誠信,款到發貨,天經地義。雙方都講誠信,生意才能更長久。