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簡單、專業、易懂、禮貌等
銷售話術的目的就是賣產品,所以要對客戶禮貌、將產品優勢表達出來,不要硬推。
1、不能一味的站在推銷產品的立場上介紹產品的特征,試圖說服客戶,應該說明產品的特征與顧客需求的關系,即產品的利益; 2、如何打動客戶的心,不是產品特征,而是產品特征能帶給顧客的利益; 3、對于產品為顧客帶來的利益,別指望顧客自己聯想,要直接介紹產品利益; 4、要拿出有說服力的證據對產品可以為顧客帶來利益進行證明;
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