1、您好，老師，這是我們剛到的最新款，我來給您介紹……
2、老師，您好，這款是今年最流行的歐式風格，裝在家里顯得您家中非常大氣，這邊請!我為您詳細介紹。
3、先生，您眼光真好，這款板材是我們公司最新研發的新款，非常適合您這樣的高級人士，您不防感受一下。
1、小姐，我們店里正在做活動，現在買是最劃算的時候!
2、哇!小姐，我們店里正好在做促銷，現在買是最劃算的時候!
3、您好，歡迎光臨××品牌，現在全場商品××折，凡購滿5000元即可送……
4、您好，小姐，您真是太幸運了，現在優惠大酬賓，全場5折。
5、您好，小姐，您運氣真好，現在正在做買瓷磚送××的活動。
6、您好，小姐，您運氣真好，現在優惠大酬賓，全場××折。
7、我們促銷的時間就是這2天，過了就沒有優惠了，所以現在買是最劃算的時候……不然您得多花好幾百元，那些錢拿來多買點別的東西多好……
8、這款產品賣瘋了，至今在我們本地的銷量已過××(數字)了。
一般情況下，進店的顧客分為兩類：一類是主動型顧客，一進店就急迫的尋找目標，或者直接問導購有沒有自己需要的產品;第二類是沉默型顧客，進店后不說話，有些斯文，節奏較慢。當然，這兩類顧客除了給出的一些判斷參考外，更多的還要靠導購的經驗來判斷，相信這也是一個合格導購的基本功。
1、主動型顧客相對來說較好接待。比如，一位顧客進門就東張西望，顯得有些急迫，這時你就可以快速上前“先生，請問有什么可以幫您的?”這類顧客往往會說出自己的需求，然后就可以繼續下面的導購流程。
2、對于沉默型顧客一定要給一定的選擇空間，包括時間空間和物理空間。如果此時你再說“先生，請問有什么可以幫忙您的?”那就給顧客帶來一定的壓力，致使顧客“先隨便看看”。在迎賓之后，導購可以給顧客10-20秒的獨立瀏覽空間，而這段時間就是導購的尋機階段。
