話說：“巧婦難為無米之炊”，銷售人員都知道，客戶資料就是我們“米”，所以，為了更快更多地把產品銷售出去，需要學習更多的銷售技巧。
1、如果客戶說：“我沒時間!”那么推銷員應該說：“我理解，.我也老是時間不夠用。不過只要3分鐘，你就會相信，這是個對你絕對重要的議題……”
2、如果客戶說：“我現在沒空!”推銷員就應該說：“先生，美國富豪洛克菲勒說過，每個月花一天時間在錢上好好盤算，要比整整30天都工作來得重要!我們只要花25分鐘的時間!麻煩你定個日子，選個你方便的時間!我星期一和星期二都會在貴公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午來拜訪你一下!”
3、如果客戶說：“我沒興趣。”那么推銷員就應該說：“是，我完全理解，對一個談不上相信或者手上沒有什么資料的事情，你當然不可能立刻產生興趣，有疑慮有問題是十分合理自然的，讓我為你解說一下吧，星期幾合適呢?……”
4、如果客戶說：“我沒興趣參加!”那么推銷員就應該說：“我非常理解，先生，要你對不曉得有什么好處的東西感興趣實在是強人所難。正因為如此，我才想向你親自報告或說明，星期一或者星期二過來看你，行嗎?”
1.不說盛氣凌人的話，有些自認為業績比較好的銷售員，在與客戶交談的過程中，總帶著一股盛氣凌人、不可一世的態度，這樣是不對的，只會讓客戶遠離你，至于后期的合作更加不可能了。
2.專業的話要少說，在銷售的過程中，必要的專業度肯定是要有的，這樣才會讓客戶覺得你是一個成熟的銷售員，然而大量采用專業的話，來和客戶進行交談，這樣只會讓你和可以的距離變遠。
3.不要偏離話題，雖然用一些客戶感興趣的話題，來達到與客戶交談的目的，但是也不是讓你能夠偏離主題，忘記了你推銷的目的，適當地采用銷售之外的話題，來吸引客戶的注意，但是過量了就耽誤事情了。
1.不要過分夸大產品，在某些時候，為了讓客戶提高客戶的購買欲，運用一些夸張的語句來吸引客戶的注意力，也是很有必要的。但是如果過分夸大產品的優勢，自己未能實現，這樣只會增加后期的煩惱。
2.隱私問題不要談，每個人都會有不想讓人知道的隱私，如果你明明知道這些隱私，卻還執意地想要八卦一下，那么接下只會終止你和客戶的對話。
3.攻擊性話題不談，銷售員的工作就是先和客戶培養感情，然后才談生意，如果你連客戶的情緒都照顧不好，那么你還有什么能力服務客戶。不說攻擊性的話題，才會讓你們的談話更加有效。
