1、要找區別與其他人的賣點。也就是要尋找商品最大的賣點介紹給顧客。
2、要找立刻可以被驗證的。比如說這件衣服是絲光棉的，它最大特性是面料表面光滑有質感，通過眼睛觀察和手的觸摸，就可以立刻驗證它是不是絲光棉的。
3、要用名詞或者量詞，而不能用形容詞。什么是形容詞?通常在店鋪會聽到這樣的介紹，這個顏色很好看很襯膚色。這個版型很好看。大家聽了以后是不是不會留下深刻的印象，因為應用了大量形容詞卻不夠具體。什么是名詞?通常說的霧霾藍、天使瀑布藍等這一類詞語。量詞就是說到的三層一膽，五公分腰頭，六片立體剪裁等這一類詞語。
4、W：為什么要。讓賣點和顧客產生關系，這也是讓顧客產生興趣的關鍵。要多用提問方式、多運用是不是，有沒有可能，萬一或假設，如果或者要是等這樣的關鍵詞。在運用W時主要有兩個要點。
(1)就是互動，我們要跟顧客有問有答的進行。
(2)就是要將賣點和顧客的特點去進行結合。
1、S：商品賣點：指的是商品的獨特點或核心競爭力。
2、W：為什么：指的是為什么要介紹這個賣點給顧客，其實就是讓商品賣點和顧客產生關系，這也是讓顧客產生興趣的關鍵。
3、B：利益、好處：指的是商品能給顧客什么樣的利益或好處。
4、C：對比：指的是通過對比，切實的讓顧客感覺到好在哪里，這是幫助顧客做選擇的關鍵。
這就是SWBC話術，因為環境的變化，過去的話術不適合現在，同樣當下適合的話術也未必適合未來。無論哪種話術都沒有*的好與壞，無非是幫助我們多一種成交的方式而已。
