退貨規則
1.買家未在15天內點擊退貨，退款申請關閉，交易正常進行;
2.買家在15天內點擊退貨，賣家確認收貨，將通知退款給買家;
3.買家在15天內點擊退貨，賣家在買家點擊退貨后的15天內未確認收貨且未做任何操作，將通知退款給買家。
1.運費問題。標題中出現包郵字樣，然而寶貝是有設置郵費的，那么一旦發生投訴，每次扣4分。
2.發票問題。關于發票問題，違規成立扣6分，發票問題的標準：只要買家有支付過貨款，商家就需要無償向索要發票的買家提供發票，不能拒絕，不能要額外的費用。
3.泄露他人信息(違規成立，扣6分)
4.關閉訂單( 違規成立，扣1分每筆)
5.商家在買家付款后實際未在七十二小時內發貨，或定制、預售及其他特殊情形等另行約定發貨時間的商品，商家實際未在約定時間內發貨，妨害買家購買權益的行為。
正品保障是指根據協議約定，商家不得銷售假貨及非原廠正品商品，一旦發現有出售假貨及非原廠正品商品，則平臺有權立即終止協議。
