習(xí)慣、待人友善、積極樂觀等等。“軟技能”與那些作為一份工作硬性要求并能夠部分反映一個人智商的“硬技能”,是互補(bǔ)的。' />

“軟技能”其實(shí)是“情商”(EQ:Emotional Intelligency Quotient)的社會學(xué)術(shù)語,它由一系列能夠反映個人特質(zhì)的要素組成,這些要素包括一個人的人格特質(zhì)、社交能力、與人溝通的能力、語言能力、個人行為。
習(xí)慣、待人友善、積極樂觀等等。“軟技能”與那些作為一份工作硬性要求并能夠部分反映一個人智商的“硬技能”,是互補(bǔ)的。

軟技能是激活人力資源的能力,調(diào)動他人資源和知識的能力,調(diào)動自己知識進(jìn)行創(chuàng)造性思維的能力。
軟技能能力值越高,處理事情的能力越強(qiáng)。是衡量一個人處理事情能力的標(biāo)尺!這里的資源指的是:知識和朋友。軟技能其實(shí)指的是那些“看不見的技能”,是一個人“通過贏得他人的認(rèn)可和合作來激發(fā)自己的潛能、放大自己的資源,從而取得超越自己獨(dú)立能力的更大成功的技能”的總和。

1、解決問題的能力。
特別是對于快節(jié)奏的公司,能力強(qiáng)的雇員可以進(jìn)行辯證思考并有效解決問題。
2、主動性。
雇員應(yīng)該發(fā)揮主觀能動性,積極思考新想法并付諸行動。
3、靈活專注。
截止日期和項目可即時做出調(diào)整。雇員需要專注于滿足截止日期,同時還要具備快速適應(yīng)一些突發(fā)情況的能力。
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