可以與買家溝通交流，嘗試請對方修改或刪除。如果評價涉及不合理評價，您可以通過規蜜渠道發起不合理評價投訴。如果都無法解決那只能做好評價解釋別無他法。
遇到中差評咱們別慫，勇敢亮出殺手锏，積極樂觀去面對，主動熱情去解決，公正客觀面對每一個買家，不卑不亢利用規則維護我們每一位賣家自己的合法權益。
1.建議積極與賣家協商，爭取對方能將中差評刪除或更改;
2.若賣家收到中、差評，會影響店鋪整體好評率，但是淘寶網為了幫助減少評價對賣家的負擔，目前已經弱化好評率對于搜索和淘寶網營銷活動的影響。同時為了更好的經營店鋪，也為了給廣大會員提升購物體驗，希望賣家專注于產品質量和服務質量的提升，不僅會吸引更多的買家，也可以減少中差評的產生。
