2.客服服務(wù)質(zhì)量要能得到保障,要有質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)監(jiān)督客服的工作質(zhì)量。
3.客服人員要充足。
4.客服管理要科學(xué)合理。
5.設(shè)備、系統(tǒng)先進(jìn)能滿足以后升級的需要。' />

1.客服的工作時間要足夠長,能滿足合作商的需求。
2.客服服務(wù)質(zhì)量要能得到保障,要有質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)監(jiān)督客服的工作質(zhì)量。
3.客服人員要充足。
4.客服管理要科學(xué)合理。
5.設(shè)備、系統(tǒng)先進(jìn)能滿足以后升級的需要。

1.要有穩(wěn)定的辦公場地。
2.有自己的管理制度和客服培訓(xùn)體系。
3.有充足的合作案例。

成立時間長、人員充足、設(shè)備齊全、管理制度嚴(yán)格的客服外包服務(wù)公司一般都不錯。
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