3條回答

淺沫

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-09-01 10:13

好的京東客服外包服務(wù)公司是這樣的：
1、急速響應(yīng)
2、服務(wù)誠(chéng)信
3、自有管理體系

一寸柚子清新

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-09-05 10:27

通常優(yōu)質(zhì)京東客服外包公司會(huì)有這樣幾個(gè)特點(diǎn)
1.客服數(shù)量多，服務(wù)人員穩(wěn)定
2.服務(wù)質(zhì)量有保障
3.能為商家提高轉(zhuǎn)化率
4.有專業(yè)的質(zhì)檢系統(tǒng)

葉落無痕

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-09-06 09:25

優(yōu)質(zhì)客服外包服務(wù)公司肯定要對(duì)網(wǎng)店有利，可以為網(wǎng)店帶去好處的，比如：
1、省時(shí)省力，商家不用自己招聘、培訓(xùn)、管理客服。
2、省錢，客服外包后，只需支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用即可，其他的費(fèi)用由客服公司承擔(dān)。
3、轉(zhuǎn)化率高，客服公司的客服人員都接受了正規(guī)、系統(tǒng)、專業(yè)的培訓(xùn)，有專業(yè)的服務(wù)技巧，留住買家提高轉(zhuǎn)化率。