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是拼多多平臺把客服業務外包出去的一種形式,為了得到更好的服務效果。
拼多多客服外包服務是電子商務發展強大下衍生的一個新興行業,屬于第三方服務。可以為拼多多店鋪解決客服招聘難、培訓難、管理難的服務平臺
總的來說就是將拼多多網店客服業務交接給外部的客服公司。
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