3條回答

撩污酷野浪.

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回答數：30   被采納：0  2022-07-26 10:23

指能接受京東網店重復性的非核心或核心業務流程的專業客服平臺。

溫柔段子手

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回答數：31   被采納：0  2022-07-27 10:35

通俗的說京東客服外包就是京東商家將自己的客服工作交給專業的客服團隊來做。

晚風菰葉

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回答數：30   被采納：0  2022-07-29 10:25

京東客服外包是指京東網店將非核心技術業務——客服板塊委托給專業客服團隊處理。