1.迎賓破冰:通過贊美客戶,打開非銷售的話匣子,與顧客拉近距離。
2.探索需求:在顧客對(duì)某件商品表示有意向的時(shí)候,適當(dāng)?shù)馁澝李櫩偷哪承┨攸c(diǎn)與這我們產(chǎn)品的相匹配度。
3.增值擴(kuò)單:在向顧客做附加推銷的時(shí)候,可以結(jié)合顧客剛剛買的商品或者本人的特征來進(jìn)行贊美,擴(kuò)大單值。' />

汽車銷售破冰話術(shù)
1.迎賓破冰:通過贊美客戶,打開非銷售的話匣子,與顧客拉近距離。
2.探索需求:在顧客對(duì)某件商品表示有意向的時(shí)候,適當(dāng)?shù)馁澝李櫩偷哪承┨攸c(diǎn)與這我們產(chǎn)品的相匹配度。
3.增值擴(kuò)單:在向顧客做附加推銷的時(shí)候,可以結(jié)合顧客剛剛買的商品或者本人的特征來進(jìn)行贊美,擴(kuò)大單值。

1、提供飲料及點(diǎn)心服務(wù)
吳先生,我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備了可口的點(diǎn)心、飲料,您需要品嘗嗎?
2、提問、引導(dǎo)、分析、互動(dòng)
吳先生,您孩子長(zhǎng)得真可愛,我們這里有一個(gè)兒童娛樂區(qū),您的孩子需要到那里玩一會(huì)兒?jiǎn)?
3、了解客戶需求
吳哥,您想買一款什么樣的車呢?

1.您好,王總,歡迎光臨!我是這邊的銷售顧問,我叫楊俊,這是我的名片,您可以叫我大兵,我的客戶都喜歡這么叫我,因?yàn)槲耶?dāng)過兵,做人比較耿直,做事比較踏實(shí),我會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)地為您服務(wù)。
2.您好,王總,歡迎光臨,我是您的銷售顧問,我叫袁曉婉,這是我的名片,大家都叫我小丸子,我們食堂師傅總聽人喊小丸子,然后他就連續(xù)一個(gè)月都做紅燒小丸子,您中午就在我們這吃飯吧,看看今天有沒有紅燒小丸子,還蠻好吃的!
3.您好,王總,歡迎光臨,我是銷售顧問郭達(dá),這是我的名片,大家都叫我火鍋,因?yàn)槲冶容^熱情,喜歡跟人幫忙,對(duì)汽車也比較了解,汽車方面有什么需要我?guī)兔Φ模伎梢愿艺f,買不買我的車我都給您幫忙!
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