1.“您眼光真好，這副太陽鏡好多人詢問，所以我們已經向領導申請了，看是否能夠下一次把它做成顧客贈品，如果您喜歡的話，通知下來我第一時間告訴您。”
2.“您真是好眼光，這是我們這季的新品太陽鏡，很好搭配，也是我們的熱銷款，但是確實沒有辦法送給您，請見諒，不過您可以這次一起買回家，因為加起來已經超過XXX塊錢，我可以幫您申請一張VIP卡，折扣打下來才XXX塊錢，非常劃算。”
1.不好意思，贈品是贈品，不可以兌換成現金使用。
2.真的很抱歉，公司規定嚴禁這種做法。
3.如果可以的話，我也想啊，不過這是不可能的。
1.真的很抱歉，先生。其實我們的這個贈品，如果單賣的話也要100多塊錢的。您看，那邊配件區就有這個贈品賣，您可以確認一下這個價格。由于這個贈品是購買產品后額外免費贈送給顧客的，所以不能換成現金使用。其實，這個贈品非常實用，也是您經常會用到的設備。
2.先生，真不好意思，由于這個贈品是我們公司額外贈送的，與產品本身的價格沒有關系，所以不能換成現金的。不過，像您這種大領導，也不會在乎這點錢吧，最重要的是挑到滿足您需求的產品才是最值得高興的。您說是不?
3.先生，真不好意思，由于這個贈品是我們公司額外贈送的，與產品本身的價格沒有關系，所以不能換成現金的。不過，像您這種大領導，也不會在乎這點錢吧，最重要的是挑到滿足您需求的產品才是最值得高興的。您說是不?
