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1、和外包公司的前期接洽 2、簽訂合同 3、預付定金 4、業務知識培訓 5、客服上線磨合 6、收取服務費用
外包的合作模式有:1、全店外包;2、部分外包;3、臨時外包。 合作周期:可分季度,月份,年份合作,臨時活動客服外包。 收費方式:目前有基礎底薪加銷售提成及固定薪資兩種方式。
電信客服外包分為:離場運營、駐場運營和人力外包。
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