qfabq的解釋:指的是引導性、控制性的問題,有時可以用陳述的形式來做。目的是提醒潛在客戶負面的用車場景。
q：代指一個引導、控制性的提問，有時候可以用陳述的方式進行，目的是要讓潛在客戶聯想起一個負面的用車場景。創建這個場景是時要注意不要把潛在客戶放進去，也不可把銷售顧問自己，或者奧迪品牌，或者潛在客戶在用車，放進去。這應該是一個泛指的，非特指的負面場景。
f ：講解裝備，即車輛的賣點，特征。
a：指優勢。是銷售顧問的陳述，用來描述這項裝備是如何改進車輪性能的。
b：指利益，是銷售顧問的陳述，用來描述這項優勢能夠為車輛的使用者做到些什么。
q：指確認性的提問，設計這個問題是為了從潛在客戶那里獲得積極的反饋，就是說：他們看到了銷售顧問剛剛展示給他們的利益。這樣的確認性提問必須明確， 并且要能得到認同的回答， 就是讓客戶說(是)。
Q：代指一個引導、控制性的提問
F：講解裝備
A：指優勢
B：指利益
Q：指確認性的提問
