基本交易規(guī)則要熟悉。可以避免很多不必要的麻煩,可以了解交易糾紛的案例,這樣能很快熟悉交易規(guī)則。' />

可能跟你面試的工作不是很相關(guān)。
基本交易規(guī)則要熟悉。可以避免很多不必要的麻煩,可以了解交易糾紛的案例,這樣能很快熟悉交易規(guī)則。

客服考試有兩種,筆試和面試。如果是筆試沒過,可能是培訓(xùn)的題目沒有學(xué)習(xí)到位;如果面試沒過,可能是對客服工作還有不恰當(dāng)?shù)睦斫狻?/p>

如果你是客服面試沒過理由肯能是見了面試官,如履薄冰,手腳不知往哪兒放,頭不敢抬,眼睛也不看人,低著頭在那兒等過關(guān),本來平時(shí)都能回答的問題,面試的時(shí)候腦子一片空白,還出現(xiàn)答非所問的現(xiàn)象。性格靦腆的蔡小佳,每次去應(yīng)聘,都是輸在面試上,每次回來都懊惱不已,自慚形穢。越是這樣,就越是影響到她下一次面試的心態(tài),隨著面試失敗次數(shù)的增多。
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