3條回答

九尾魚

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回答數(shù)：33   被采納：0  2022-07-29 09:30

不同業(yè)務合作方式也是不一樣的，一般有三種合作方式：按咨詢量收費、底薪+提成收費、固定收費。

只抽雙喜

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回答數(shù)：34   被采納：0  2022-08-04 10:15

一般分為售前客服外包和售后客服外包。

短暫性依賴

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回答數(shù)：30   被采納：0  2022-08-06 09:26

售前：回答顧客問題、購買引導、推薦寶貝、售后轉接;
售后：安撫客戶、解決問題、記錄問題、登記表格、物流查詢、物流修改、退款、返現(xiàn)、廣泛性售后問題反饋;
全包：解決包括售前售后的全部問題。