對策:時間就是金錢。機不可失,失不再來。
1、詢問法
通常在這種情況下,顧客對產品感興趣,但可能是還沒有弄清楚你的介紹(如:某一細節),或者有難言之隱(如:沒有錢、沒有決策權)不敢決策,再就是挺脫之詞。所以要利用詢問法將原因弄清楚,再對癥下藥,藥到病除。如:先生,我剛才到底是哪里沒有解釋清楚,所以您說您要考慮一下?
2、假設法
假設馬上成交,顧客可以得到什么好處(或快樂),如果不馬上成交,有可能會失去一些到手的利益 (將痛苦),利用人的虛偽性迅速促成交易。如:某某先生,一定是對我們的產品確是很感興趣。假設您現在購買,可以獲得XX(外加禮品)。我們一個月才來一次(或者才有一次促銷活動),現在有許多人都想購買這種產品,如果您不及時決定,會……
3、直接法
通過判斷顧客的情況,直截了當地向顧客提出疑問,尤其是對男士購買者存在錢的問題時,直接法可以激將他、迫使他付帳。如:xx先生,說真的,會不會是錢的問題呢?或您是在推脫吧,想要躲開我吧?' />

顧客說:我要考慮一下。
對策:時間就是金錢。機不可失,失不再來。
1、詢問法
通常在這種情況下,顧客對產品感興趣,但可能是還沒有弄清楚你的介紹(如:某一細節),或者有難言之隱(如:沒有錢、沒有決策權)不敢決策,再就是挺脫之詞。所以要利用詢問法將原因弄清楚,再對癥下藥,藥到病除。如:先生,我剛才到底是哪里沒有解釋清楚,所以您說您要考慮一下?
2、假設法
假設馬上成交,顧客可以得到什么好處(或快樂),如果不馬上成交,有可能會失去一些到手的利益 (將痛苦),利用人的虛偽性迅速促成交易。如:某某先生,一定是對我們的產品確是很感興趣。假設您現在購買,可以獲得XX(外加禮品)。我們一個月才來一次(或者才有一次促銷活動),現在有許多人都想購買這種產品,如果您不及時決定,會……
3、直接法
通過判斷顧客的情況,直截了當地向顧客提出疑問,尤其是對男士購買者存在錢的問題時,直接法可以激將他、迫使他付帳。如:xx先生,說真的,會不會是錢的問題呢?或您是在推脫吧,想要躲開我吧?

1.問候客戶
我們需要向客戶問候,例如:“您好,歡迎來到我們的水果店,我是客服小姐姐,請問有什么可以幫您的嗎?”
2.了解客戶需求
在客戶提出問題之前,我們需要主動了解客戶的需求,例如:“請問您需要購買哪種水果?您對水果的品質有什么要求嗎?”
3.提供專業建議
根據客戶的需求,我們需要提供專業的建議,例如:“如果您想要購買新鮮的水果,我們推薦您選擇當季水果,這樣口感和營養都會更好。”
4.解答客戶疑問
如果客戶有任何疑問,我們需要及時解答,例如:“您好,我們的水果都是從正規的果園采摘而來,品質有保證,您可以放心購買。”
5.關注客戶反饋
在客戶購買水果后,我們需要關注客戶的反饋,例如:“感謝您的購買,如果您對我們的水果有任何意見或建議,歡迎隨時聯系我們。”

1、人氣可以用低價吸引過來
不管水果店在哪個位置,只要是火了有人氣了,總有四面八方的人過來排隊打卡,人都是沖動型跟風買,不管貴的便宜的都會售賣一空。水果店進貨在貨源方面要注意一些,因供貨商、渠道、貨源的不同,水果的批發價格有高有低,供貨商多積累,跑多了就能找到性價比好點的供應商,這樣在成本上可以拿到有優勢的價格。加入水果店老板同行分享圈子,朋友圈下搜一搜功能,搜水果店圈子。
2、賣水果時候先說明情況
跟顧客溝通做好,水果賣貨就賣的更快,還能及時止損,售前做得好會減少很多售后問題賣之前就要跟客人說清楚。比如賣榴蓮賣的時候就要給顧客聲明,榴蓮保熟不包出肉率,買榴蓮就靠運氣,榴蓮的出肉率一般在30%-35%。榴蓮肉多肉少完全靠賭,如果出肉率比較高,就跟顧客說,你的運氣真好,出肉率30%的榴蓮,你的高達40%。售前說清楚了,有些挑剔的顧客要么不買,買了之后售后來吵鬧的也少了。更多開水果店經驗分享,朋友圈下搜一搜功能,搜水果店圈子。
3、熱門單品定價要高
一定要有試吃,試吃也是有方法的,不要都擺在那里給顧客隨便吃,而是介紹時,顧客問口感好不好,你拿一點給顧客試吃,記住是拿給顧客試吃。比如青提拿6元,就標15一斤,要暴利,要賺大錢,不能一直靠低價,要靠賣相和服務質量,葡萄提子類酸甜度不定,盡量讓客戶品嘗后再購買,如果酸一點要提醒客人有點酸,不用擔心客人不買的,不買顧客會選擇別的。