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客服問題多,就找萌萌客
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    客服問題多,就找萌萌客
    當(dāng)前位置:萌客問答 > 個(gè)人主頁(yè)

    一葉知秋.

    在這里希望用我所學(xué)的客服知識(shí)和運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)幫助更多的人
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      2023-07-28 一葉知秋. 回答了該問題

      快手客服話術(shù)中有哪些是歡迎話術(shù)?

      1.歡迎光臨話術(shù):老鐵,您好!歡迎光臨本店,請(qǐng)問有什么可以為您效勞的呢?
      2.在的請(qǐng)講話術(shù):老鐵,您好!在的哦,請(qǐng)問您看中本店的哪個(gè)商品了呢?我可以為您介紹的呢?
      3.有什么可以幫助話術(shù):老鐵,您好!請(qǐng)問有什么可以幫助您的嗎?
      4.您好,(店鋪名)XX為您服務(wù)!請(qǐng)問有什么可以幫到您的呢?現(xiàn)在我們(店鋪名)在舉行“XXX”的活動(dòng),即日起,在本店任意購(gòu)買兩件即可包郵哦。...

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      2023-07-18 一葉知秋. 回答了該問題

      抖音美工設(shè)計(jì)一個(gè)月多少錢?

      這個(gè)要看具體的情況,與所在的地區(qū)、工作經(jīng)驗(yàn)、工作類型以及自己的工作能力等有關(guān),一般剛起步的話,工資三千左右,做的稍微好一點(diǎn)五到七千,做的不錯(cuò)的話,過萬也不成問題,還是看具體的情況了。...

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      2023-07-18 一葉知秋. 回答了該問題

      抖音客服話術(shù)統(tǒng)一的好處有哪些?

      1.讓客戶感覺到商家正規(guī)、專業(yè)
      2.能促進(jìn)銷售
      3.能有效處理售后問題...

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      2023-07-01 一葉知秋. 回答了該問題

      銷售客服話術(shù)要看多久才能上崗?

      14天左右吧,這是接受能力比較差的,接受能力好的,也就是兩三天。...

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      2023-07-01 一葉知秋. 回答了該問題

      背銷售話術(shù)需要多久才能學(xué)會(huì)?

      如果一天能接通20個(gè)電話估計(jì)你三天就能學(xué)會(huì)了。...

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      2023-07-01 一葉知秋. 回答了該問題

      移動(dòng)、聯(lián)通客服話術(shù)有哪些?

      移動(dòng)、聯(lián)通客服話術(shù)
      1.先生/女士,您好,我是中國(guó)移動(dòng)10088電話經(jīng)理,現(xiàn)在給您打電話是想告訴告訴您一下好消息,打擾您幾分鐘時(shí)間可以嗎?
      2.謝謝(請(qǐng)問我怎么稱呼您呢?)
      3.先生/女士,您是我們的貴賓客戶,我公司為您準(zhǔn)備了一系列特權(quán)服務(wù),其中就為您準(zhǔn)備的一份特別的生日禮包(生日免單)。就是您可以在您生日當(dāng)天免費(fèi)撥打國(guó)內(nèi)的電話。
      4.您是xx先生,您的生日是xxx?
      5.您現(xiàn)在是在xxx地方嗎?(為了以后給您提供更好的服務(wù)。比如您家比較遠(yuǎn),我們還可以提供上門服務(wù)或者郵寄服務(wù)呢)
      6.好了,那您在X月X日就可以免費(fèi)撥打國(guó)內(nèi)的電話了。它不包括國(guó)際和港澳臺(tái)長(zhǎng)途、漫游費(fèi)用。
      7.xx先生/女士,以后要再有這樣的好消息,我以后是打電話還是發(fā)短信給您呢?...

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      2023-07-01 一葉知秋. 回答了該問題

      淘寶客服要設(shè)置哪些快捷話術(shù)?

      1、親愛的顧客,歡迎光臨,我是XXXX店鋪客服xx,很高興為您服務(wù)
      2、親親,有哪些需要咨詢或者幫助的嗎?客服xx時(shí)刻恭候您的咨詢哦
      3、親看到您關(guān)注這款產(chǎn)品,就知道您一定是一個(gè)很有品味的人
      4、我們的產(chǎn)品全都是條袋式包裝呢~既便于攜帶,又能保證產(chǎn)品品質(zhì)不受氣候溫度影響,避免產(chǎn)品長(zhǎng)時(shí)間和空氣接觸,也能確保每次的口感和營(yíng)養(yǎng)價(jià)值都一樣呢~這些細(xì)節(jié)也能體現(xiàn)出我們對(duì)產(chǎn)品和客戶是多么的用心哦
      5、親 我只是一個(gè)小小客服 沒有權(quán)利改價(jià)哦,希望您能夠體諒一下~而且我們現(xiàn)在的價(jià)格已經(jīng)是很優(yōu)惠的呢
      6、親,一份價(jià)錢一份貨,這個(gè)是真理呢,您這么有品位,相信您一定不會(huì)只看價(jià)格,而忽略品質(zhì)~您說是吧~我們的產(chǎn)品從選材、制作工藝、包裝品質(zhì)等方面都比同類產(chǎn)品要好很多哦,最重要的是在營(yíng)養(yǎng)和口感方面會(huì)遠(yuǎn)勝其他產(chǎn)品,您購(gòu)買后一定不會(huì)失望的...

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      2023-07-01 一葉知秋. 回答了該問題

      客服系統(tǒng)關(guān)于議價(jià)自動(dòng)回復(fù)話術(shù)有哪些?

      1、親知道,價(jià)格和價(jià)值是成比例的,您雖然暫時(shí)買的比較貴,但是從長(zhǎng)期來說還是很便宜的,優(yōu)質(zhì)材料的衣服成本高,但是比較耐穿,我們真心不希望您買的衣服在您洗過一兩次之后就放衣柜底了。
      2、親,本店產(chǎn)品已經(jīng)是最低價(jià)了呢,而且您也要多多考慮寶貝本身帶來的價(jià)值哦
      3、親愛的,非常抱歉,價(jià)格是公司的政策。作為一個(gè)小客服,我改不了價(jià)格。為自己真正愛的寶貝多付出一點(diǎn)也是值得的。
      4、親,您的心情我們可以理解的哦,每個(gè)買家都希望用最少的錢淘到最好的產(chǎn)品,這是每一個(gè)買家的淘心聲。作為廠家,首先產(chǎn)品的品質(zhì)您可以放心,其次售前售后服務(wù)一定會(huì)讓您滿意,您購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)候不能僅看價(jià)格要看其綜合的價(jià)值哦。
      5、親愛的,你在購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)候,價(jià)格確實(shí)是一個(gè)考慮因素,但是產(chǎn)品的質(zhì)量和售后服務(wù)才是考慮產(chǎn)品質(zhì)量的重要因素!這樣才能買的放心,用的舒心!
      6、這個(gè)產(chǎn)品親可以用好幾年呢。即使不按年計(jì)算,按月、星期,實(shí)際每天的投資計(jì)算,您每天花一點(diǎn)錢,就可獲得這個(gè)產(chǎn)品,值!
      7、哦~您的眼光真不錯(cuò),我個(gè)人也很喜歡您選的這款。
      8、親,非常抱歉,公司規(guī)定,不議價(jià)的哦,還請(qǐng)諒解。
      9、親,這款已經(jīng)是特價(jià)了,原價(jià)是***元的,公司規(guī)定不允許修改價(jià)格,都是本著薄利多銷的原則在經(jīng)營(yíng),而且寶貝都是7天無理由退換貨的,在您收到貨物的7天之內(nèi),只要您不滿意我們的產(chǎn)品,都是無理由退換貨的,但請(qǐng)親注意一下,退換的產(chǎn)品不要影響我們的二次銷售哦。
      10、非常抱歉,親愛的,本店所有商品均不可議價(jià)。我們的產(chǎn)品保證價(jià)格合理,物有所值,誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。...

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      2023-07-01 一葉知秋. 回答了該問題

      余額寶接待客戶有哪些話術(shù)?

      您好,很高興為您解答。余額寶宣傳語(yǔ)很興奮為您服務(wù),有什么為你可以為您效勞的。歡迎光臨本店,請(qǐng)問您觀看中哪些寶貝,我很興奮為您服務(wù),有什么為你可以為您效勞的。...

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      2023-07-01 一葉知秋. 回答了該問題

      當(dāng)客服有哪些話術(shù)內(nèi)容是需要掌握的呢?

      開頭語(yǔ)、等候語(yǔ)、結(jié)束語(yǔ)、核實(shí)、確認(rèn)、催付話術(shù)、安撫話術(shù)等等。...

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