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客服問題多,就找萌萌客
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    客服問題多,就找萌萌客
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    來自火星的我

    在這里希望用我所學的客服知識和運營經驗幫助更多的人
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      2022-03-09 來自火星的我 回答了該問題

      內容編輯審核專員為什么老是招人?

      因為內容審核專員時間長,工作內容單調、重復;內容審核專員的個人發展空間受限;內容審核專員福利待遇低,壓力大。 ...

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      2022-03-09 來自火星的我 回答了該問題

      游戲外包審核人做什么?

      游戲外包審核人是按電子游戲內容目的進行分類的: RPG(Role-playing Game):角色扮演游戲由玩家扮演游戲中的一個或數個角色,有完整的故事情節的游戲。玩家可能會與冒險類游戲混淆,其實區分很簡單,RPG游戲更強調的是劇情發展和個人體驗。 RPG可分為日式和歐美式兩種,主要區別在于文化背景和戰斗方式。日式RPG多采用回合制或半即時制戰斗,以感情細膩、情節動人、人物形象豐富見長;歐美式RPG多采用即時或半即時制戰斗,特點是游戲有很高自由度,嚴謹的背景設計,開放的地圖和劇情,耐玩度較高。 ...

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      2022-03-09 來自火星的我 回答了該問題

      如何審核外包合同?

      看看合作的審核內容是否寫的詳細,合作日期是否寫對了,有沒有模棱兩可惹人誤會的話。 ...

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      為什么審核都是外包?

      很多企業之所以選擇審核外包,主要是因為外包更省事、省時間,而且外包公司對這方面更精通,審核的質量更高。 ...

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      網店客戶管理方案怎么寫?

      把客戶做好詳細的分類,在做好信息登記就可以。 ...

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      怎么寫店鋪外包客服解決方案?

      把店鋪的這幾點寫詳細就可以:尋找服務商、確定外包售前客服還是售前售后一起外包、確定外包客服的比例、整理外包培訓的材料、外包客服的控制和管理。 ...

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      客服外包方案怎么寫?

      首先,要明確自己的需求是什么; 其次,根據需求做預算; 再者,確定外包客服的上線計劃; 還有,確定溝通和管理方案; 最后,確定對客服人員的培訓方案。 ...

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      網店怎么設計店鋪的裝修設計流程?

      第一、我們在店鋪的布局上一定要有序。不要雜亂無章,畢竟店鋪裝修也是可以體現店鋪的整體形象的,所以一定要給顧客留下一個好的印象。 第二、店鋪產品的分類一定要精準,什么產品歸于哪一類,我們都要清楚。當然你也可以用明顯的顏色或者是字體標注一下,這樣顧客就看著更加清晰了。 第三、店鋪裝修時我們運營的圖片一定要和店鋪的整體風格是一致的,圖片不要太大也不要太小,太大的話會影響加載的時間,太小影響顧客瀏覽,所以說圖片適中很重要。 第四、店鋪中的產品圖片不要僅僅只是一張圖片,最好寫上產品的特點,這樣顧客一下子就能看清了。不要一味的追求美觀而忽略了最重要的細節。 第五、店鋪的色調還是很重要的,顏色盡量選一些和產品,風格比較相似的。色調不宜太夸張,不要選的大紅大紫的,顧客看著也別扭。 ...

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      淘寶助理怎么裝修網店?流程有哪些?

      淘寶網店裝修店鋪的流程: 一、裝修店招:(這里指的是旺鋪店招)點店鋪招牌右邊的編輯進入,直接進到淘寶旺鋪裝修模板中心,現在扶持版的,有免費的店鋪贈送的,大家可以選擇自己喜歡的店招進行在線制作也可以到去下載相關的店招素材,5分鐘就可以搞定。這樣,我們的漂亮的店招就做完啦。 二、裝修了淘寶店招,就要開始裝修店鋪首頁的分類,同樣點我的淘寶-店鋪管理-寶貝分類管理,進入如下頁面: 淘寶店鋪裝修:進入以后,如果您的分類中直接顯示文字,就不要點編輯圖片了;如果您要顯示圖片,(把自己做的精美的分類圖片放到店鋪首頁的話)如像我店這樣,您可以先用自己的PS軟件做成160*30像素的圖片,放到您自己的圖片空間(如放到淘寶空間是點我的淘寶-店鋪管理-圖片空間,點網站圖片進入再點上傳圖片,就可以,再點復制圖片地址,然后到下面的這個頁面: 淘寶分類圖片:在上圖的這個頁面點相應的編輯圖片就可以了。 三、自定義內容區的裝修: 1、進入 第一、就是點我的淘寶-店鋪裝修-自定義內容區(有些朋友說我找不到,不要急,就在下圖中,大家看到沒有,點店鋪裝修后的上面就有的。大家看看右邊有沒有,沒有的話就點添加模塊就可以啦) 內容來自 第二種方法就是點首頁的裝修此頁面,就可以進入。 2、下面我們來看看進入以后的頁面,以及怎么開始裝修自定義模板。 我們首在來了解下這個自定義區的按扭名稱: 從左邊到右邊分別為:字體,字號,粗體,斜體,下劃線,刪除線,字體顏色,背景顏色,左對齊,中對齊,右對齊,增加縮進,減少縮進,無序列表,有序列表,超級鏈接,圖片,圖片空間圖片,FLSH動畫,視頻,HEML源碼。(這些都有相應的功能) 第五,主要裝修模板區的嘍,這個是要花錢的,只要訂購淘寶旺鋪裝修模板或者到下載免費的淘寶模板就很簡單的直接引用了。 如果是需要花錢裝修的話,個人建議買手機端電腦段都有的那種永久模板,效果比較好。 ...

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      做淘寶客服需要了解哪些規則?

      賣家拒絕退款的,買家有權修改退款協議丶要求淘寶介入或確認收貨。買家在賣家拒絕退款后七天內未操作的,退款流程關閉,交易正常進行。 ...

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