拍攝首飾等反射物品：這類物品具有發射的特點，非常容易反映出四周的情形，尤其是在四周顏色與其本身顏色截然相反下，更加容易造成這種情形的出現。在拍攝過程中，最好把物品放置到四周顏色都比較單調又與其本身顏色較近的環境里。 ...
自賣家在淘寶確認發貨之時起，買家未在以下時限內確認收貨且未申請退款的，淘寶通知支付寶打款給賣家：實物發快遞丶EMS商品十天內，平郵（是走中國郵政包裹業務）商品三十天內。 ...
尊重顧客，有禮貌，能解答商品相關的問題就可以。 ...
考察你的口才能力、打字速度，看看你是否滿足店鋪的需要。 ...
客服是服務行業中的一員，服務行業，是一個幫助別人的崗位，首先要有愛心和同情心，樂于幫助別人。其次要具備一定的抗壓能力，懂得控制自己的情緒。還要具有突發事件的有效處理的能力，處事不驚。 ...
提高客服對服務的認知水平，掌握專業技能、提高勞動效率、降低經營成本、提高服務質量。 ...
客服工作的培訓內容主要是明確客服的工作內容。也就是讓他們明確自己每天的工作是什么，然后就需要弄清楚具體處理問題的辦法和一些基本的禮儀和工作流程。 ...
顧客是活的，自然更喜歡正常的溝通方式，又不是上學考試，需要背書。 ...
積累經驗，找到疑難問題的處理方法。 ...
會只做各種單據就可以 ...
