淘寶客服外包與自聘客服的區別主要體現在這幾點：
1.人員數量
自聘客服：一個蘿卜一個坑，沒有備用客服，難以應對活動節。
客服外包：持續不間斷多個渠道招聘，保證客服及時性和穩定性。
2.專業
自聘客服：店主培訓，主要內容是自己的經驗。
客服外包：有專業培訓部門，考核上崗。
3.工作氛圍
自聘客服：客服則相對單一，客服積極性差。
客服外包：全是客服，工作氛圍好，客服的流失性低。
4.成本
自聘客服：辦公場地、管理、培訓、福利、食宿等一系列費用都要店主支付。
客服外包：單獨支付客服服務費用。...
拼多多選擇客服外包公司主要方法是：
1、看外包公司的內部管理
一個重視管理、有完善的客服管理流程的外包公司才具備高效管理的能力，才能有好的服務質量。
2、外包公司資質要硬
外包公司的資質，具體包括公司成立時間、公司注冊資金、公司規模等方面，資質硬的外包公司更靠譜。
3、看有沒有客服培訓系統
因為專業的客服培訓系統能夠保證客服的素質。
4、看質檢團隊嚴不嚴格
嚴格的質檢團隊才能起到監督作用，保證客服服務質量。...
網店找客服外包公司的合作的原因有：外包客服可全天響應顧客咨詢、可降低用人成本和運營成本、提高網店服務質量和轉化率等。...
淘寶客服外包做起來的原因是，電商行業的發展，網店客服服務質量、人工成本、轉化情況等因素脫離網店主的掌控，達不到預想的效果，這時候有專業性高、服務費用低又能提高轉化的服務平臺出現，哪個淘寶店主不喜歡。這樣與客服外包合作的淘寶商家多了，淘寶客服外包自然就做起來了。...
如果說客服外包加盟需要什么條件，可以這樣說：
1.網店主沒有時間照看網店
2.網店自聘客服不專業，服務質量差
3.客服價格高，自聘費錢
4.招聘不到專業的客服人員
5.流量激增，需要分流
還有很多種情況是客服外包加盟的條件，這在里就不一一說了。總的一句話，客服出現問題，就可以外包出去。...
一般好的客服外包公司服務質量都不會太差，市場口碑會很好，所以網上多找找，比較一下，再和他們的合作商聯系一下問問合作效果，基本就可以斷定外包公司的好壞。...
加盟費有幾千的有幾萬的，整體花費要根據客服公司的實際情況而定。...
不同的，有的多有的少，要看合同多少。...
有的外包公司加盟費會多一些，不過一分價錢一分貨，加盟費多，后期的利潤也會多。...
客服外包形式大致有這幾種
1、售前咨詢，也叫銷售客服
2、售后服務，解決售后問題
3、售前售后服務，也叫全部外包。...
