選擇異地客服外包公司要通過這幾個方面考察：
1、考察服務商的硬實力
2、評估服務商的軟實力
3、評估外包公司的管理團隊
4、考核外包公司的培訓體系...
從整個行業的大環境來說，快手客服外包公司之所以能有發展的空間是因為市場中有大量的外包服務需求，網店中存在著客服不足、服務不專業、客服招聘難等問題，因為有需求，外包行業才會有存在的價值，才會根據市場的需求不斷改進自己，從這方面來看外包是可信的。...
外包服務質量的優劣并不受地域限制，甚至有些異地外包公司比同城外包公司更適合商家。...
區別不大，就是外包后省心點。...
客服外包和自聘客服的區別有：
1、客服外包服務效果更好，轉化率更高。
2、客服外包更省錢，節省自聘客服的購買設備，員工住宿，福利等費用。
3、客服外包人員更穩定，外包公司有儲備客服，能及時替補辭職的客服。...
售前客服主要是銷售為主，所以一定要有好的溝通方法、銷售技巧和話術。...
個人感覺要外包，尤其是促銷節時，招聘不到臨時專業客服，外包是網店比較不錯的選擇。...
并不是所有的淘寶網店客服外包的效果都是好的，因為每個網店銷售類目不同、對客服要求不同，所以外包效果肯定也是不同的。想要得到良好外包效果，首先要明確自己需要什么樣的客服：白班、夜班，全包、半包，要求質量、要求轉化等等。其次就是要找到正規外包公司。...
不太懂加盟程序，但是現在做客服外包公司的有很多。要是想加盟還是要多考察。...
