1.去百度、搜狐、360等平臺上搜索
2.可以去書店找找有關銷售類的書籍
3.培訓班吧，這個很多金牌客服經常會選擇的
銷售話術和技巧比較靈活，所以要學習的內容比較多，有時網上查不到的，可以去書店或者上話術課。
如果是網頁的話不能保存，你還是下個淘寶旺旺吧，就和qq一樣有聊天記錄~~
去書店吧，找銷售相關的書就可以。
個人感覺最好還是不要花錢買，話術的框架都是相同的，只要你根據你家經營類目修改一下就能用。
一般合同到期了，不再續合同就算是終止合同了。
1、百度推廣
2、服務商
3、自媒體
4、本地資源
5、電銷
6、加盟
1.要制定外包計劃。
2.洽談外包價格。
3.簽訂外包合同。
4.開展客服人員的培訓工作。
5.就是客服的服務費問題了，一般外包的結算的方式以月度或是季度結算會比較多。
我們先來看一下可能存在的問題：
1、疑慮問題
2、溝通問題
3、培訓問題
4、管理問題
5、效果反饋問題
這些問題在網站客服外包公司都是可以解決的。
淘寶網店合作客服外包公司不僅省心省力，省錢，還具有客服專業能力強，響應比較及時，銷售引導能力強，服務熱情周到，塑造店鋪形象的同時，提高顧客的滿意度，提高店鋪的轉化率的好處。
