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有便宜有貴,不過一般情況下是幾十塊錢。...
網(wǎng)上銷售話術(shù)從這里來:客服經(jīng)驗總結(jié);通過市場調(diào)查,看什么樣的話術(shù)更能被客戶接受。...
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1.親,很抱歉,我知道您把簡單的信任交給我們的時候。您希望買到的不只是一件寶貝,而更多的是一份驚喜。不管是因為什么原因給您帶來困擾,我們都感到非常抱歉請您相信我,會盡力幫您處理好的~~
2.謝謝親反饋的重要信息,未能給親一次愉快的購物體驗真的很抱歉呢~我們會把親反饋的信息登記交上去的,您說的這些對我們來說很重要呢~我們會努力在您的指點下爭取越做越好的,以便下次給您提供更好的產(chǎn)品以及服務(wù)~
3.感謝親的建議哦,這個問題我們已反應(yīng)給相關(guān)人員,在穿著過程中有任何問題都可以聯(lián)系我們在線客服哦,我們一定會竭誠為您服務(wù)的^_^
4.親,非常抱歉,讓您進入我們的售后流程,只是現(xiàn)在售后專員已經(jīng)下班~~我將您的問題轉(zhuǎn)接給白班售后,明日售后專員主動聯(lián)系您,專業(yè)妥善的為您處理好,您看是否可以呢?...
抖音小店客服話術(shù)有這幾種類別:
1.歡迎客戶的話術(shù)
2.讓客戶等待的話術(shù)
3.與客戶告別的話術(shù)
4.與客戶核實訂單信息的話術(shù)
5.催付客戶付款的話術(shù)
6.售后安撫客戶的話術(shù)
7.對不合理要求,拒絕的話術(shù)...
欲速則不達,最好給客服留一點消化的時間。...
2-15天,可根據(jù)客服的服務(wù)經(jīng)驗,領(lǐng)悟性和店鋪類目難易程度而定。...
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