1. 好評
就是我們看到客戶在收貨以后，然后就邀請對方給我們寫好評，千萬不能這么做，因為如果我們這么做的話，很有可能就會被舉報，導致我們抖音小店的分被扣。
2. 二維碼
這個就是我們除了抖音小店的鏈接之外，千萬不能發第三方...
1、極限詞：唯一、最、頂級、絕對、萬能、百分百、首發、永久等
2、權威詞：國家xx，國家馳名商標等等;
3、限定詞;最后一波、僅此一次之類的
4、無法考證的詞：正品、世界級、國際品質等;
開抖音店鋪必備的5種客服話術
1、進店問候話術
2、詢價話術
3、發貨話術
4、應對商品質量的話術
5、退換貨相關話術
1、問候語
首先，作為一名電商客服人員，在與客戶進行溝通交流之前，需要先向客戶問候。問候語應該簡潔、熱情、親切，例如：“您好，歡迎光臨我們的店鋪，有什么可以幫您的嗎?”或者“親愛的客戶，您好，很高興為您服務，請問有什么可以...
抖音售后客服話術
1、物流問題。親愛的，非常抱歉，最近物流繁忙，發貨比較慢(容易出錯)，您這邊先不要著急，我先聯系一下快遞公司詢問一下具體情況好嗎?然后根據具體情況給您解決。
如果遇到發貨的物品被安檢部門沒收的情況，應首先...
網店培訓客服的主要內容有：
1、產品知識
2、接待客戶技巧
3、查看寶貝數量
4、客戶下單付款
5、客服話術
淘寶網店客服培訓內容：
1.熱情歡迎
2.挖掘需求
3.精準推薦
4.異議處理
5.訂單催付
6.核對信息
7.禮貌告別
1、先要對客服進行崗前的業務知識培訓。
2、熟悉行業規范和平臺要求。
3、不斷聯系打字速度。
4、做好自身的情緒管理。
5、要培養客服人員良好的心理素質。
天貓客服的要求：
1.仔細，有耐心，有責任感。
2.打字速度快，有親和力。
3.善于言談和表達自己，和客戶能夠迅速的聊起來，觀察能力強，敏感度高。
4.熟悉掌握產品各項屬性。
5.主動性強，主動推薦，挖掘客戶需求。
京東后臺操作，還有企業文化，要考試的，入職的客服每個月都會有考試的，培訓過后會有考核，考核不通過是會被淘汰的。
