最狠是回憶
就是運(yùn)用一些好聽(tīng)的話語(yǔ)，禮貌待客，引導(dǎo)客戶下單。
淘寶客服話術(shù)是要看情景的，不同情景會(huì)有不同的話術(shù)。不過(guò)做客服要做到真心、貼心、用心、耐心、細(xì)心、之心、創(chuàng)新，這樣就能服務(wù)好客戶。
能有什么風(fēng)格，就是講什么人說(shuō)什么話。
淘寶客服經(jīng)典話術(shù)語(yǔ)有：
1：您好，很高興為您服務(wù)，有什么可以為您效勞的!
2：您好，很高興為您服務(wù)，您剛才說(shuō)的商品有貨。我們現(xiàn)在正在做……活動(dòng)，我們默認(rèn)發(fā)的是**快遞。
3：您好，我要為您看下庫(kù)存單，請(qǐng)您稍等。
4：親，您...
主要是普通話，看客服發(fā)音標(biāo)不標(biāo)準(zhǔn)。
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