很遠(yuǎn)的夢(mèng)
1. 直通車
直通車算是淘寶內(nèi)大力推廣的一種推廣方式。但是對(duì)于小賣家來(lái)說(shuō),開(kāi)直通車既沒(méi)有技術(shù)又沒(méi)有資金,倍感無(wú)力。但是對(duì)于有資金店鋪整體銷售也比較好的店鋪來(lái)說(shuō),還是很不錯(cuò)的,大家可以嘗試一下。
2. 淘寶客
一些成本低利潤(rùn)小的類目,就可以通過(guò)淘寶客去做推廣。現(xiàn)在很多寶媽、學(xué)生黨甚至是上班族都加入了淘客這個(gè)大隊(duì)伍中,利用業(yè)余時(shí)間給自己賺點(diǎn)外快。對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),也引來(lái)了流量。想利用淘寶客做推廣的商家一定要根據(jù)寶貝的盈利情況去設(shè)置合適的傭金哦。
3. 淘寶群
淘寶群是一款很好的商家自運(yùn)營(yíng)工具。淘寶平臺(tái)也十分重視淘寶群,在群里商家可以設(shè)置定時(shí)紅包,發(fā)放優(yōu)惠券等等。通過(guò)群里的人推薦,一傳十十傳百,也能拉來(lái)一波訪客哦。...
開(kāi)展銷售推廣微網(wǎng)店微營(yíng)銷的方法
1.微信朋友圈
2.微信公眾號(hào)
3.第三方平臺(tái)...
1、 電腦美工設(shè)計(jì)師全科班講解軟件:Photoshop 圖像軟件;Illustrator 圖形軟件;Coreldraw 圖形軟件;InDesign 排版設(shè)計(jì)軟件; Autocad 圖紙軟件;
2、美工設(shè)計(jì)師全科培訓(xùn)內(nèi)容:各類藝術(shù)畫(huà)的處理油畫(huà)的處理;國(guó)畫(huà)的處理; 版畫(huà)的處理; 素描的處理;水彩畫(huà)的處理; 蠟筆畫(huà)的處理; 木版畫(huà)的處理;
3、企業(yè)CI 和VI整體設(shè)計(jì) ;邀請(qǐng)函的設(shè)計(jì); T恤的設(shè)計(jì); 廣告?zhèn)愕脑O(shè)計(jì); 航空信封的設(shè)計(jì); 商業(yè)表格的設(shè)計(jì);資料袋的設(shè)計(jì); 禮品袋的設(shè)計(jì); 名片的設(shè)計(jì); 企業(yè)LOGO的設(shè)計(jì); 男職業(yè)服的繪制;女職業(yè)服的繪制; 車體廣告的設(shè)計(jì);生產(chǎn)管理員服裝設(shè)計(jì); 部門(mén)批示牌的設(shè)計(jì);
4、戶外廣告平面項(xiàng)目?jī)?nèi)容:平面視覺(jué)設(shè)計(jì)崗位強(qiáng)化戶外燈箱的設(shè)計(jì);戶外廣告牌設(shè)計(jì);戶外掛旗的設(shè)計(jì);標(biāo)語(yǔ)墻的設(shè)計(jì);公共標(biāo)識(shí)符號(hào)的設(shè)計(jì);報(bào)紙廣告的設(shè)計(jì);電視廣告的設(shè)計(jì)。
5、平面商業(yè)廣告包裝:想學(xué)美工設(shè)計(jì),就需要你有好的創(chuàng)意才行,好的美術(shù)基礎(chǔ)打底是必須的。如果你想學(xué)好它,就得有個(gè)步驟。首先,你要把平面構(gòu)成、色彩構(gòu)成、立體構(gòu)成這3大構(gòu)成學(xué)好。還有繪畫(huà)能力,如果你有好的創(chuàng)意,但是卻不能給它表現(xiàn)出來(lái),那也等于是空想。能熟練掌握這些就已經(jīng)是個(gè)不小的長(zhǎng)進(jìn)了。...
淘寶美工的主要工作內(nèi)容包括產(chǎn)品攝影圖、摳圖、做主圖、詳情頁(yè)(沒(méi)有招聘文案的小公司會(huì)要求美工自己寫(xiě)產(chǎn)品描述頁(yè)文案)、裝修店鋪(海報(bào)、產(chǎn)品頁(yè)面設(shè)計(jì)排版)、詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)銷售產(chǎn)品圖和詳情頁(yè)海報(bào)圖(目的為了引流到其他產(chǎn)品)、報(bào)活動(dòng)(海報(bào)、入口圖等)、主圖視頻編輯處理、其他公司要求做的圖片、要懂基本的html等網(wǎng)頁(yè)代碼,dw軟件如何設(shè)置熱點(diǎn)鏈接,對(duì)一些店鋪進(jìn)行海報(bào),詳情,頁(yè)面,圖片處理,店鋪裝修。...
1. 淘寶賣家拒絕退款的,消費(fèi)者有權(quán)修改退款協(xié)議、要求淘寶介入或確認(rèn)收貨。消費(fèi)者在淘寶賣家拒絕退款后七天內(nèi)未操作的,退款流程關(guān)閉,交易正常進(jìn)行。
2. 淘寶賣家同意退款或在五天內(nèi)未操作的,且不要求消費(fèi)者退貨的,淘寶通知支付寶退款給消費(fèi)者。
3. 淘寶賣家同意退款或五天內(nèi)未操作的,且要求消費(fèi)者退貨的,則按以下情形處理:消費(fèi)者未在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨的,退款流程關(guān)閉,交易正常進(jìn)行;消費(fèi)者在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨,且淘寶賣家確認(rèn)收貨的,淘寶退款給消費(fèi)者;消費(fèi)者在七天內(nèi)點(diǎn)擊退貨,通過(guò)快遞退貨十天內(nèi)、平郵退貨三十天內(nèi),淘寶賣家未確認(rèn)收貨的,淘寶通知支付寶退款給消費(fèi)者。...
1、淘寶售前客服接待用語(yǔ)
面對(duì)來(lái)咨詢的客戶,淘寶客服不能只回復(fù)一個(gè)在。這樣會(huì)讓客戶感覺(jué)你很忙、很冷漠,最好是先要禮貌對(duì)待,比如說(shuō)“您好,歡迎光臨”。還可以采用一些幽默用語(yǔ),這樣就能讓客戶和客服交談中感受不少愉悅的氣氛。
2、淘寶客服面對(duì)客戶的詢問(wèn)
淘寶客服“忌你一問(wèn),我一答”,這樣把握不了主動(dòng)權(quán),而且客戶也感受不到熱情。客服要做的是熱心引導(dǎo),認(rèn)真傾聽(tīng),搜集客戶更多信息,這樣才能針對(duì)性的向客戶推薦。
3、淘寶售前客服的推薦
淘寶客服前面的傾聽(tīng)和不時(shí)的提問(wèn),是為了更了解客戶,好給出最適合的建議,這樣客戶也會(huì)感覺(jué)到客服的專業(yè)。
4、淘寶客服面對(duì)客戶議價(jià)
議價(jià)客戶的目的可能只是抱著能省則省的心態(tài)來(lái)問(wèn)問(wèn),如果條件允許的情況下可以適當(dāng)?shù)慕o小禮品,以滿足客戶追求更加優(yōu)惠的心理。還有就是客戶說(shuō)產(chǎn)品貴的時(shí)候,你不能和客戶反著來(lái)。...
溝通態(tài)度要真誠(chéng)
在準(zhǔn)備與客服溝通的時(shí)候,應(yīng)該保持真誠(chéng)的態(tài)度,這樣才能夠與客服達(dá)到有效的溝通,深入地了解目前的工作出現(xiàn)的問(wèn)題和現(xiàn)狀。
1.溝通要注意傾聽(tīng)
在溝通的時(shí)候,一定要注意傾聽(tīng)對(duì)方的說(shuō)的話,然后根據(jù)他的話來(lái)表達(dá)自己的看法,這樣才能夠從溝通獲取更多有用的訊息。
2.開(kāi)導(dǎo)不良情緒
在溝通中,如果遇到一些客服出現(xiàn)一些不良情緒,一定要往好的方面開(kāi)導(dǎo),千萬(wàn)不要火上澆油,這樣后果會(huì)很嚴(yán)重。
3.正能量傳遞
在溝通的過(guò)程中,作為領(lǐng)導(dǎo)一定要給予他們更多的正能量,鼓舞他們做好服務(wù),并且給他們描繪出成長(zhǎng)的空間。
4.溝通前準(zhǔn)備
在溝通之前,一定要還要做好充足的準(zhǔn)備,比如對(duì)于客服人員的了解、客服服務(wù)效率、客服服務(wù)質(zhì)量等方面,做一個(gè)全面的調(diào)研。
5.溝通后的總結(jié)
經(jīng)過(guò)一輪的溝通之后,應(yīng)該對(duì)整個(gè)溝通結(jié)果做一個(gè)總結(jié),針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題整理出一些解決方案,對(duì)于不足之處要想出解決的辦法。...
作為電話客服,我們就要有基本的技能,一個(gè)就是要懂得基本的辦公室軟件,接著就是要懂得自己的業(yè)務(wù)模式,接著還要聲音甜美,這也是必須的。...
1.掌握與顧客溝通的基本原則
2.把握顧客的購(gòu)物心理...
Photoshop、Coreldraw、Dreamweaver、Illustrator、 After Effects、C4D、美圖秀秀等...
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