一般淘寶后臺都會有的，如果實在找不到就找淘寶客服問問。...
正常情況下有十天就足夠了。...
1、店鋪知識培訓
淘寶客服學習的內容有很多，但是作為一個菜鳥客服首先要學習的就是淘寶和天貓的各項規則，如果不了解清楚這些規則，一旦在工作中因為出錯而違反了規則被罰，那就要想想這個后果是不是自己能夠承受的起得了。另外要對自己店鋪的各項寶貝了解清楚，只有這樣才能更好的完成自己的工作。
2、服務系統使用培訓
淘寶客服學習要掌握基本的word、excel，打印機的使用，打印快遞單軟件，發貨流程等工具的使用，只有熟練地掌握了這些工具的使用，才能夠工作中做到游刃有余，不至于等到工作來臨的時候變得手忙腳亂。
3、本素質培訓
包括文化知識、道德知識、法律知識、公共關系與社會知識、生產知識與技能。這種培訓主要是培養熟練工，培訓的內容以基本素質培訓為主，并結合用人單位的崗位設置及職業要求進行培訓;...
網店客服培訓的意義
1、塑造網店形象
2、提高網店成交量
3、提高客戶回頭率
4、能更好的服務客戶...
1.我們直播間比免稅店還便宜。
2.不用想，直接拍，只有我們這里有這樣的價格，往后只會越來越貴。
3.今天優惠數量有限，只有100只，這款衣服這個顏色就只有最后10件客，賣完就沒有了。
4.還有最后1分鐘，沒有買到的寶寶趕緊下單，時間到了我們就下架了。（恢復原價）!...
