忘川眉
專職坐席:根據(jù)店鋪情況和要求,一般收費(fèi)固定4500-5500元每月不等,可以約定績(jī)效考核; 底薪加提成:一般每個(gè)班次1500元底薪+客服銷售額1%-3%左右的提成; 咨詢量收費(fèi)方式:一般按咨詢量情況收費(fèi)價(jià)格在八九百到幾千不等(類目不同產(chǎn)品不同價(jià)格都有區(qū)別...
短期的天貓客服外包費(fèi)用一般是按照天收取的,一般在二百左右每個(gè)班次每人。 長(zhǎng)期的客服外包一般有3種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方案:專職坐席固定薪資、底薪加提成收費(fèi)方式、按咨詢量收費(fèi)方式。 專職坐席:根據(jù)店鋪情況和要求,一般收費(fèi)固定4500-5500元每月不等...
現(xiàn)在客服外包的收費(fèi)大體有三種: 一種是純提成模式,這種一般是針對(duì)有一定規(guī)模的網(wǎng)店,而且業(yè)績(jī)比較好的。 另一種是,純底薪的模式,這種模式的成本比較高一些。 還有一種就是底薪加提成模式,因?yàn)檫@種的話把銷量跟客服利益掛鉤,使客服更盡...
一、固定薪資收費(fèi)方式 固定薪資收費(fèi)是針對(duì)與老店或者是客流量比較高,成單量比較高的店鋪。也適合需要售后客服的店鋪。 二、提成收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 成長(zhǎng)中店鋪和新店的首選,一直都是最受歡迎的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)選擇。提成收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分為兩種情況: 1.低底薪加提...
客服外包的收費(fèi)大體上是兩種方式 第一種是那種短期的,只有活動(dòng)幾天的時(shí)間,這種是根據(jù)雙方商量客服一天的固定費(fèi)用 第二種就是長(zhǎng)期的客服外包,這種是按照每月固定的底價(jià)加上銷售提成的。 就看您需要什么樣的否費(fèi)方式了。
這種全外包客服的收費(fèi)方式比較簡(jiǎn)單,有多種服務(wù)方式可以選擇,比如專人坐席、底薪加提成、咨詢量等多種可選擇方式。這幾種的收費(fèi)情況都差不多,沒(méi)有太大的浮動(dòng)。
最主要的還是您能夠認(rèn)清您需要什么樣的客服類型,專人客服會(huì)價(jià)格是5000元左右,專業(yè)性強(qiáng);提成式客服類型,1500元底薪加2%的銷售提成,會(huì)提高轉(zhuǎn)化;臨時(shí)客服類型,300元每天左右,靈活性強(qiáng),
淘寶客服外包多少錢有服務(wù)方式?jīng)Q定,以下是常見(jiàn)的服務(wù)方式和價(jià)格。 一、專人專席客服 價(jià)格是4500-5500元/人/月之間。 二、按提成收費(fèi)的客服 一般底薪是1500-2000元/人/月,提成是客服銷售額的1-3個(gè)點(diǎn)之間,也會(huì)有一些特殊的類目,提成會(huì)高于3個(gè)點(diǎn),但...
正常情況下幾百到幾千元是不等的,您可以根據(jù)您家店鋪的實(shí)際需求選擇服務(wù)模式,外包客服收費(fèi)是按照服務(wù)模式?jīng)Q定的。
早八點(diǎn)到晚12點(diǎn),兩組客服,看您的店鋪接待量16小時(shí),底薪1500元,提成2%,固定結(jié)算是接待200人左右工資4000-6000元,看服務(wù)難易程度。
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