1、你們賣珠寶的都說自己的首飾好，王婆賣瓜。
是的，我能理解您的擔(dān)憂。但是，我剛才給您介紹的都是顧客朋友們佩戴過的親身體驗，前幾天有一位老顧客自己買了一件，又給姐妹帶了一件。我相信您要是佩戴過以后，您就不會懷疑了。
2、太貴了!顧客很喜歡試戴的戒指，可被閑逛的顧客順口否決了。
哦哦，看來你們兩位的欣賞角度有點不同哦。不過也不奇怪，畢竟咱們的興趣愛好都不可能一致，只有適合自己的才是最好的嘛。
3、我再去別家看看對比對比。
是的，買鉆戒嘛，一定要貨比三家。可是，我覺得，有時候第一眼的感覺是很重要的。看多了，反而就不知道怎么欣賞美了。何況您看中的這款鉆戒從設(shè)計到做工、價格都非常合適。
4、我隨便看看。
是的，美女，買首飾一定要多了解，多比較。適合自己才是最好的。不過我們都是接待了成百上千的客戶的哦，對您挑選到合適自己的款式一定會有幫助，也能節(jié)省您的時間不是。請問您一般喜歡什么（類別、款式等）首飾呢?...
百度、知乎、360等這些平臺都有相關(guān)的客服銷售話術(shù)。...
物業(yè)客服主管需要懂得的技能
1.要熟悉法律法規(guī)。要熟悉《物權(quán)法》、《物業(yè)管理條例》、《室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》《民法》等與物業(yè)管理服務(wù)日常工作息息相關(guān)的法律法規(guī)，用法律法規(guī)來管理，不能像游擊隊，要將服務(wù)、免責(zé)完美的融合，將情、理、法發(fā)貫穿，體現(xiàn)出一種現(xiàn)代化、規(guī)范化的管理隊伍。
2.要胸懷開闊，嚴(yán)格要求自己，不計較個人得失。
3.要有良好的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度，言出必行，講究誠信，工作盡職盡則...
醫(yī)院做客服需要掌握的技巧
1、接聽患者咨詢電話，圓滿解釋患者疑問;
2、對未預(yù)約患者二次電話回訪;
3、平息患者在咨詢過程中產(chǎn)生的抱怨;
4、把握患者心理，進行市場調(diào)研，反饋市場信息，提供決策依據(jù);
5、主動與患者聯(lián)系，促成預(yù)約。...
直播間帶貨選品技巧
1、引流款
顧名思義，作用是為直播間引流，也常被稱為福利款或者寵粉款。這類產(chǎn)品有個特點，就是受眾人群廣，單品價格低，具有超高的性價比。
2、爆款
也被稱為跑量款，主要是為了直播間沖業(yè)績。而這些商品作為直播間的主打款，一般講解的頻次或講解時長也會占比比較多。同時，這類商品的價格通常不會像引流款那么低，但是能被大部分觀眾接受。
3、利潤款
為了整場直播的盈利，我們還需要增加高利潤商品的配比。利潤款的品質(zhì)一般較高，或者在產(chǎn)品賣點上有自己的特別之處，并且用戶對這類商品的價格敏感度也不高。...
一個優(yōu)秀的網(wǎng)店裝修公司，除了好的管理模式，還必須積累和培養(yǎng)有資質(zhì)、有經(jīng)驗的施工人員和管理團隊，這也是保障優(yōu)質(zhì)工程最重要的核心。...
營銷規(guī)則、準(zhǔn)入規(guī)則、交易規(guī)則、處罰規(guī)則。...
一名客服需要具備的基礎(chǔ)技能有三:
1.積極的主動服務(wù)意識
2.簡單的判斷、分析、總結(jié)能力
3.對口的業(yè)務(wù)能力...
1.比較法
與同類產(chǎn)品進行比較。如：市場??牌子的??錢，這個產(chǎn)品比??牌子便宜多啦，質(zhì)量還比??牌子的好。與同價值的其它物品進行比較。如：??錢現(xiàn)在可以買a、b、c、d等幾樣?xùn)|西，而這種產(chǎn)品是您目前最需要的，現(xiàn)在買一點兒都不貴。
2.拆散法
將產(chǎn)品的幾個組成部件拆開來，一部分一部分來解說，每一部分都不貴，合起來就更加便宜了。
3.平均法
將產(chǎn)品價格分?jǐn)偟矫吭隆⒚恐堋⒚刻欤绕鋵σ恍└邫n服裝銷售最有效。買一般服裝只能穿多少天，而買名牌可以穿多少天，平均到每一天的比較，買貴的名牌顯然劃算。如：這個產(chǎn)品你可以用多少年呢?按??年計算，??月??星期，實際每天的投資是多少，你每花??錢，就可獲得這個產(chǎn)品，值!
4.贊美法
通過贊美讓顧客不得不為面子而掏腰包。如：先生，一看您，就知道平時很注重??（如：儀表、生活品位等）的啦，不會舍不得買這種產(chǎn)品或服務(wù)的。...
1.詢問是否有貨
親，您看中的這款寶貝是有現(xiàn)貨的呢，您可以放心拍哦O（_）O~
親，非常抱歉這款寶貝已經(jīng)沒有現(xiàn)貨了呢，您可以看一下這款哦，兩款寶貝的質(zhì)量都是非常不錯的，款式和價格也相差不多呢。
2.詢問什么時候發(fā)貨
親，您拍下的42個小時內(nèi)就可以為您安排發(fā)貨的呢
3.詢問發(fā)什么快遞
親，默認(rèn)是發(fā)韻達快遞哦，您這邊可以收到韻達的貨嗎?韻達不到的地方我們可以為您安排發(fā)EMS，EMS是全國通達的，但是EMS是不包郵的呢，需要您補郵費10元，（發(fā)順風(fēng)的一樣要補郵費20）
4.客戶議價回復(fù)
親，非常抱歉，我們的定價已經(jīng)是最低銷售價格了呢，沒有辦法再優(yōu)惠啦~~~
5.詢問質(zhì)量問題
親，我們是商城正品，質(zhì)量都是有保證的，您這邊可以完全放心拍下哦。。。...
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