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客服問題多,就找萌萌客
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    客服問題多,就找萌萌客
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    錦瑟華年

    在這里希望用我所學的客服知識和運營經驗幫助更多的人
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      2022-10-11 錦瑟華年 回答了該問題

      閑魚網店發布貨源怎么選擇?

      1、首先要知道哪些產品可以賣哪些產品不可以賣這一點在之前的閑魚規則解析里面都有詳細的介紹。不知道的可以回去看一下。
      2、閑魚選品工作就是確認哪些產品好賣,也就是說去看別人在賣什么產品,也可以通過產品分類來插看,排在某個分類前排的都有哪些產品產品有什么特點,劃分一個選品的范圍。有一點要注意的是很多朋友都是直接看人家賣的好然后自己直接搬運過來就開始上架,然而自己上架卻又沒有什么效果,沒有流量也沒有人詢單。這是因為別人賣的好所以人家的寶貝就在推薦頁前端,所以咱們要選一個適合自己賬號做的產品去上架。
      3、在這里我給大家推薦幾個選品方向供大家選擇: 服飾、電子產品、家居、家電、數碼,這些產品在閑魚上流量還是比較大的。數碼比較吃貨源,咱們有貨源的可以去做利潤也高。
      4、閑魚選品可以分為兩種方式,一種是通過各大電商平臺數據分析選出現階段需求高的產品,另外一種就是靠感覺選品,有些人天生就對產品的需求數據有極高的敏銳度。
      5、選品其實是一個枯燥的過程,不要覺得你認為這個產品上架就會好賣,選品也是需要一個產品一個產品的去上架去測試,最終才能選出流量高數據好的產品,咱們一定要有敏銳的市場分析力,比如這個季節剛需品,節日剛需產品,電商爆款產品等都是需要咱們平時去多加留意的。...

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      2022-10-11 錦瑟華年 回答了該問題

      閑魚無貨源怎么選擇合作平臺?

      1、批發網站
      批發網站像阿里巴巴,里面的商品大多是來自工廠直銷,如果閑魚賣家在這里找貨源,一般來說少去了很多中間商賺差價,那么價格就會相對低一點,能幫賣家省下不少貨源成本。
      2、電商平臺
      電商平臺如拼多多、淘寶、采源寶、淘寶聯盟等,閑魚賣家在這些電商平臺下不僅可以查看商品銷量,進而選出需求量大的上架商品,還可以在這些電商平臺比較商品價格,選出售價低的那個平臺,提高自己的差價利潤。...

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      2022-10-11 錦瑟華年 回答了該問題

      拼多多店鋪客服管理員是做什么的?

      客服主管除了需要每天負責售前售后的客服團隊的管理,還要監督客服人員的聊天情況,并且需要抽檢客服人員的聊天服務質量,需根據店鋪的客流狀況及客服人員的接待能力來調整和替補工作,以確保客服崗位每天都是有序,流暢和高效率的服務。...

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      2022-10-11 錦瑟華年 回答了該問題

      淘寶客服管理員工作中需要注意什么?

      要注意大促時的活動策劃方案的制定以及實施。...

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      2022-10-11 錦瑟華年 回答了該問題

      呼叫中心客服管理師是干什么的?

      1、搭建呼叫中心團隊,制訂、完善呼叫中心的管理制度;
      2、協助制定業務標準及流程,負責客服人員的業務輔導和績效考核;
      3、組織收集、整理客戶資料,針對用戶數據優化服務方向;
      4、支持優化客戶服務系統,提高客戶滿意度;
      5、及時發現業務的待優化點,且積極主動優化業務流程。...

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      2022-10-11 錦瑟華年 回答了該問題

      網店賣服飾倉庫怎么管理?

      1、服裝貨品存儲方面,電商需要整理每年各種服裝在每個時間段的銷量,針對不同的時間段,對儲備量進行提前估計,計算足夠的庫存,防止在銷售量增大時,出現缺貨、斷貨的情況,影響企業的銷售額,降低店鋪評價。
      2、對各個貨品的運輸、存儲方面做好統計,依據先進先出原則對貨品進行銷售,降低庫存率,避免出現貨品積壓的情況,減少倉儲花費。
      3、可以對貨品進行銷售熱度預測統計。針對不同的季節、款式、大小對貨品進行統計,哪些貨品銷售額度較大,哪些較小,調整進貨策略。
      4、將貨品按照銷量進行分類存儲,銷量爆款放置在離放置出入口較近的位置,銷量較差的貨品放在較遠的位置,提高進貨、取貨的速度。
      5、對倉庫管理的操作進行嚴格把控。操作人員可能因為服裝種類繁多等因素,出現操作不規范,條形碼粘貼錯誤,揀貨失誤等問題。這就需要加強對倉儲作業員工這方面的培訓和指導,引進專業倉儲方面的人才,制定一系列獎懲制度,盡量的降低甚至避免錯誤操作的發生。...

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      2022-10-11 錦瑟華年 回答了該問題

      個人網店怎么管理倉儲庫存?

      可以采用ABC 分析法:
      所謂ABC 分析法就是把庫存物資按其品種、數量和金額的大小,劃分成ABC 三類,進而針對不同的種類采用不同的管理與配置方法的分析方法。這種ABC 分析是1951 年G·E公司作為重點管理方法發表的,其原理是以1897 年意大利人帕雷托(Pareto)發表的帕雷托圖表為基礎的,也被稱為帕雷托分析。應用這一方法曾得出80∶20 法則。在物流領域中,用這種方法對商品品種與銷售額或商品品種與數量的相關性加以分析,來決定企業生產的重要品種、服務率、斷檔率、庫存規則和庫存量等等。后來,這種分析用在經濟活動中,如一個企業20%的品種其銷售額占該企業總銷售額的80%。所以,這種的管理方法就叫做ABC管理。
      采用ABC 分析方法,首先將各品種按銷售額從大到小依次排序,然后順序將各品種數累計相加,分別計算出品種數的累計占總品種的比例(%);再將銷售額依次順序累計,分別計算出銷售額占總銷售額的比例(%)。這樣,從銷售額多的品種開始,分為ABC 三個區域。對ABC 三類不同的商品應采用不同的管理方法。...

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      2022-10-11 錦瑟華年 回答了該問題

      給網店提供圖片貨源該怎么樣管理?

      1、新貨三天內完成商品拍照,圖片處理,并上網銷售;
      2、圖片必須添加自有水印;
      3、大圖片寬度710像素,其它細節圖片根據排版合理調整;
      4、每款商品需要五個以上的賣點作為細節圖片,對細節圖片進行標注;
      5、商品描述模板采用同一模板,以統一風格;
      6、測量商品實物衣長丶肩寬丶袖長丶胸圍等數據,要求準確,誤差建議不超過1CM,并在圖片上標注尺碼表;(對于暫缺尺碼,可在網上查詢同一商品,參照其它賣家的尺碼表進行標注)。...

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      2022-10-11 錦瑟華年 回答了該問題

      網店管理兼職怎么找?

      可以在淘寶代運營的公司進行兼職,淘寶代運營的公司就是由為那種兼職開網店,沒時間打理店鋪的情況準備的一種服務。一個專業的淘寶代運營的公司,往往有許多的人員構成。對淘寶比較熟悉的各位朋友可以考慮找一些淘寶代運營的公司進行兼職,但是這個兼職對淘寶專業方面的知識要求比較高。...

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      2022-10-11 錦瑟華年 回答了該問題

      網店倉庫管理員崗位怎么樣?

      倉庫管理員這份工作也是非常辛苦的,而且工作也需要踏實、認真,仔細,所以,好好做肯定是能做好的。...

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