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客服問題多,就找萌萌客
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    客服問題多,就找萌萌客
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    笑我孤陋

    在這里希望用我所學的客服知識和運營經驗幫助更多的人
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      2023-03-07 笑我孤陋 回答了該問題

      天貓客服規則是什么時候?

      天貓客服退貨規則如下:
      1、增加服務時效承諾,服務商承諾在與消費者約定的上門日期當天23:59:59前上門并完成30天無憂退貨服務。
      2、服務保障上,服務商未履行或未按服務時效承諾履行30天無憂退貨服務的,每個子訂單需向消費者支付30元的違約金,該違約金以現金方式直接支付到消費者淘寶賬號所綁定的支付寶賬號中。
      3、取消以下規則:若有贈品或/和紙質發票,則需一并退還給商家。贈品遺失或破損、發票遺失不影響商品退貨。贈品破損或遺失作折價處理,發票遺失由買家承擔相應稅款。
      4、增加服務商免責條款:如存在以下特殊情形的,服務商可不承擔因未履行或未按服務時效承諾履行30天無憂退貨服務的責任。
      1)因消費者原因(更改上門地址、地址不詳、地址錯誤、聯系不上、拒絕簽字等)導致無法按服務時效承諾提供服務或無法提供服務的;
      2)消費者上門取件地址為學校、單位或住宅小區等特殊區域不允許服務人員入內,導致無法按服務時效承諾提供服務或無法提供服務的;
      3)因不可抗力造成無法按服務時效承諾提供服務或無法提供服務的(“不可抗力”指不可預見、不可避免或不可克服的客觀情況以及其他影響上門服務的客觀情況,包括但不限于全國性或區域性空中或地面交通系統管制或中斷(如天氣原因等)、或通訊系統干擾或故障、或政府行為、戰爭、地震、臺風、洪水、火災、大霧、大雨等其他類似事件)。...

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      2023-03-07 笑我孤陋 回答了該問題

      網上購物要怎么選擇好的貨源?

      1、利潤空間選擇法
      選擇貨源時注意一下利潤空間,利潤空間越大,越能確保自己有價格優勢,即使打折搶用戶,你也能不賠錢的那種。當然,前提是這個貨源不能是假冒偽劣產品,否則容易被告。利潤空間較大的商品比較適合新手賣家運營,你可以直接聯系廠家或者一級供貨商來取得商品,通常這種利潤空間較大。
      2、質量選擇法
      高質量的商品通常可以取得客戶的認可,客戶認可了還可能會安利給他的朋友,因此選擇質量過硬的貨源是十分靠譜的方法。如果你賣的是可持續購買的商品,節日時可以給客戶發一些問候語,做一些活動,刷刷存在感,好讓客戶持續購買你的商品。
      3、價格選擇
      在保證產品的質量的基礎上,我們就需要對于產品的價格做文章了,畢竟價格問題是買家購買商品是主要考慮的因素,而且接受低價的買家比高價的肯定多,所以對于進貨的價格,我們最好是能夠低一點。想要做到這方面就得多留意貨源市場,比如你是從批發市場進貨的,那就多去市場走動,清楚產品的一般價格,這樣就能夠大概掌握市場中的批發商售價,在后面咨詢時能夠知道可以壓低到什么價格,避免被坑了。選擇貨源時價格最好是低價的,性價比比較高,這樣對于店鋪運營會有利。
      4、貨源便捷
      貨源最好是離自己比較近的,能夠及時取得,避免后期不能及時發貨或者缺貨等問題不能及時處理,假如是一件代發的,就要找信譽良好,發貨速度快的商家。...

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      2023-03-07 笑我孤陋 回答了該問題

      賣化妝品用品的店鋪該怎么選擇好貨源?

      1、尋找本地批發商或經銷商進貨
      在本地批發商或者一級代理商那里進化妝品貨源,價格肯定是最便宜的,但是這個需要一定的資金,如果你是剛開化妝品店的新人,建議別一下進那么多貨。另外,進貨時要看看產品是否正品,確保貨真價實。例如:我居住在東莞,一般都是去東莞的一級代理商進貨,拿到的貨當然便宜了,而且他們有自己的官網,省去了到處跑的麻煩。
      2、去源產地進貨
      如果你賣的化妝品是國外品牌,想進到最便宜的貨,當然是在原產國買最便宜了。從原產國買,最便捷的途徑就是旅游帶回來。所以好多導游或旅客都會從國外帶化妝品回來國內賣,而且不用交稅;還有國外官網打折的時候,也是最低價格,一些外國網購網站也會搞特價或者包郵活動。所以想進貨最便宜的國外品牌化妝品,就要多與那些導游或旅客打交道,還要多留意外國化妝品網購網站。
      3、到香港進貨
      去香港進貨 , 一般比國內便宜,例如:香港的SASA、卓越、龍城藥局都有化妝品賣,而且都是正品,但是記得要留意價格,多做比較,不是所有的SASA價格都是相同的,不同的地段、位置,價格都不一樣,而且香港買的化妝品都是正品,都有標注生產日期的,臨近保值期的還會有特價。所以選擇到香港進貨,也是一種找最便宜化妝品貨源的方法,很適合南方的店主。...

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      2023-03-07 笑我孤陋 回答了該問題

      開個網店要怎么選擇貨源?

      1、馬可波羅網:是一個采購搜索引擎,幫助企業在網上做推廣。
      2、53貨源網:主要經營的是3c電子數碼。產品的質量及售后都是不錯的,做3C的朋友可以去看看。
      3、中國制造網:這個網站都是企業的在做,相對來說沒有1688那么亂。
      4、郭煌網:一個大型批發平臺,注冊賣家可以上架他們的產品。
      敦煌網的分類有很多,如電子產品,配件,化妝品,服裝,珠寶,玩具等。都是支持一件代發的。...

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      2023-03-07 笑我孤陋 回答了該問題

      閑魚網店怎么樣選擇貨源?

      1、自己發貨,可以在當地找到貨源或者批發地進貨,這是線下進貨。還有一種是線上進貨,比如阿里巴巴批發進貨。
      2、一件代發,不用自己囤貨,可以去某多,1688,義烏購等這些平臺去對比一下,看下價格優勢,看有沒有運費險,售后這塊,合適的話就可以長期操作下去。...

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      2023-03-07 笑我孤陋 回答了該問題

      為什么倉儲是物流里最多的?

      物流倉儲有助于制造商加快物流速度,降低成本,確保制造業的順利進行,并能有效控制和管理資源,物流倉儲是現代物流的重要組成部分,在物流系統中起著至關重要的作用,是制造商研究和規劃的重點。...

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      2023-03-07 笑我孤陋 回答了該問題

      倉儲貨架發什么物流?

      要用郵政比較好啊,因為郵政都是寄用大件才會有用處的話會比較便宜,每個搭建都會有用處的會出,所以一才會用郵政來寄存,還有就是郵政就會用大件寄存。...

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      2023-03-07 笑我孤陋 回答了該問題

      普洛斯齊河倉儲物流園是做什么的?

      它運用工業地產的加工手段,將廉價的工業用地開發成為倉儲中心,發展第三方物流企業,同時還根據客戶的實際要求定制相應的物流中心,然后將建好的物流中心租售給客戶,提供工業物業服務。...

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      2022-12-08 笑我孤陋 回答了該問題

      拼多多買家退回商品的話術怎么說?

      備注一下退貨原因就好了。一般來說商家的每日訂單量很大,光是賣貨的咨詢量都非常多,只要是合理的理由,都不會和你花太多時間扯皮不退的。...

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      2022-12-08 笑我孤陋 回答了該問題

      京東網店售后客服常用的話術有什么?

      親!真的對不起,首先對你表示歉意,謝謝親,給我們的客服工作提出好的建議,我們會好好改正,謝謝親提出寶貴意見,我們會盡力改善這種情況。...

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