2.“我能體會(huì)您到很生氣,讓我來給您提供其它的建議,您看好嗎?”
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客服問題多,就找萌萌客
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    當(dāng)前位置:首頁 > 萌萌客問答 > 京東網(wǎng)店售后客服常用的話術(shù)有什么?

    3條回答

    回答數(shù):31   被采納:0  2022-12-01 17:35

    1.“聽得出來您很著急”“感覺到您有些擔(dān)心”
    2.“我能體會(huì)您到很生氣,讓我來給您提供其它的建議,您看好嗎?”
    3.“我能感受到您的失望,我可以幫助您的是....…”
    4.“我能感受得到,×x情況、業(yè)務(wù)給您帶來了不必要的麻煩

    回答數(shù):33   被采納:0  2022-12-08 11:46

    親!真的對(duì)不起,首先對(duì)你表示歉意,謝謝親,給我們的客服工作提出好的建議,我們會(huì)好好改正,謝謝親提出寶貴意見,我們會(huì)盡力改善這種情況。

    回答數(shù):30   被采納:0  2022-12-15 18:49

    親!真的對(duì)不起,首先對(duì)你表示歉意,親收到的寶貝有色差是因?yàn)槊總€(gè)人的電腦顯示屏不一樣,對(duì)比的話會(huì)有色差的哦;還有拍攝時(shí)候受光線影響,拍出來圖片也會(huì)有點(diǎn)色差的哦,謝謝親提出寶貴意見,我們會(huì)盡力改善這種情況。親如果感覺還是不滿意,我們支持七天無理由退換貨的哦!

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