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客服問題多,就找萌萌客
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    客服問題多,就找萌萌客
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    草莓味buff

    在這里希望用我所學(xué)的客服知識(shí)和運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)幫助更多的人
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      2023-03-01 草莓味buff 回答了該問題

      淘寶客服不考試會(huì)怎么樣?

      考了對(duì)淘寶了解更深一些,想做就考一個(gè),又不難,早考比晚考要好。...

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      2023-03-01 草莓味buff 回答了該問題

      電商客服崗位需培訓(xùn)什么工作技能?

      1.語言語組織能力,規(guī)范而專業(yè),站在專業(yè)的立場(chǎng)為客戶解決問題。
      2.溝通技巧,隨機(jī)應(yīng)變對(duì)于客戶提出的刁難問題及是反應(yīng)。
      3.打字速度與反應(yīng)速度要快。
      4.工作交接,明確詳細(xì)的留言或使用在線登記文檔,轉(zhuǎn)換班保證客服工作不間斷,對(duì)接有序。
      5.良好的心態(tài),客服工作糾紛屬正常現(xiàn)象,擺正心態(tài)去處理問題,客人無理的出處一定是有理的,客戶針對(duì)的是產(chǎn)品并不是你個(gè)人。...

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      2023-03-01 草莓味buff 回答了該問題

      童裝的貨源該怎么選擇?

      店主們進(jìn)貨的時(shí)候不應(yīng)該太主觀,有經(jīng)驗(yàn)的商家從顧客的一個(gè)眼神、一個(gè)動(dòng)作就能明白他的意圖。而新手除了價(jià)格要貨比三家外,還可以多打探一下批發(fā)商哪些貨賣得比較好。畢竟,銷量才是硬道理。因?yàn)檫@樣可以拿到合適的價(jià)格,盡量做到價(jià)格適中,質(zhì)量過硬才能夠更好的銷售。...

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      2023-03-01 草莓味buff 回答了該問題

      大塘易升倉儲(chǔ)物流園附近有什么村?

      附近有西邊村、西聯(lián)和程洞...

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      2023-03-01 草莓味buff 回答了該問題

      京東什么時(shí)候自建的倉儲(chǔ)物流?

      2007年,年?duì)I業(yè)收入只有不到5億元人民幣的京東決定自建倉儲(chǔ)配送。...

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      2023-03-01 草莓味buff 回答了該問題

      為什么倉儲(chǔ)是物流里最多的?

      倉儲(chǔ)是物流管理7項(xiàng)職能中與運(yùn)輸一樣同為最主要的一項(xiàng),是物流管理的核心業(yè)務(wù),主要內(nèi)容就是追,收,查,儲(chǔ),揀,發(fā),盤,退。其實(shí)許多企業(yè)不重視倉儲(chǔ),但是倉儲(chǔ)的學(xué)問很大,物流被譽(yù)為企業(yè)的第三利潤源泉,其中庫存控制的貢獻(xiàn)是非常大的。所以倉儲(chǔ)也比較多。...

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      2023-03-01 草莓味buff 回答了該問題

      物流倉儲(chǔ)干什么工作?

      1、負(fù)責(zé)公司物資倉儲(chǔ)管理制度的起草修訂。
      2、負(fù)責(zé)公司其他部門物資倉儲(chǔ)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
      3、負(fù)責(zé)同公司各職能部門及相關(guān)供應(yīng)商溝通與協(xié)調(diào)。...

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      2023-03-01 草莓味buff 回答了該問題

      西安電商物流倉儲(chǔ)包括什么崗位?

      目前倉儲(chǔ)物流主要包含以下工作:
      1、貨物存儲(chǔ):貨物的存儲(chǔ)有可能是長期的存儲(chǔ),也可能只是短時(shí)間的周轉(zhuǎn)存儲(chǔ)。進(jìn)行貨物存儲(chǔ)是倉儲(chǔ)活動(dòng)的表征,也是倉儲(chǔ)的Z基本的任務(wù)。
      2、流通調(diào)控:流通控制的任務(wù)就是對(duì)貨物是倉儲(chǔ)還是流通做出安排,確定儲(chǔ)存時(shí)機(jī)、計(jì)劃存放時(shí)間,當(dāng)然還包括儲(chǔ)存地點(diǎn)的選擇。
      3、數(shù)量管理:倉儲(chǔ)的數(shù)量管理包括兩個(gè)方面,一方面為存貨人交付保管的倉儲(chǔ)物的數(shù)量和提取倉儲(chǔ)物的數(shù)量必須一致;另一方面為保管人可以按照存貨人的要求分批收貨和分批出貨,對(duì)儲(chǔ)存的貨物進(jìn)行數(shù)量控制,配合物流管理的有效實(shí)施,同時(shí)向存貨人提供存貨數(shù)量的信息服務(wù),以便客戶控制存貨。
      4、質(zhì)量管理:為了保證倉儲(chǔ)物的質(zhì)量不發(fā)生變化,保管人需要采取先進(jìn)的技術(shù)、合理的保管措施,妥善和勤勉地保管倉儲(chǔ)物。...

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      2023-03-01 草莓味buff 回答了該問題

      中儲(chǔ)物流倉儲(chǔ)是什么企業(yè)?

      中儲(chǔ)物流在線憑借自身優(yōu)良的研發(fā)能力和完善的售后服務(wù)能力,本著管理是魂、技術(shù)是本、服務(wù)是根的經(jīng)營理念,以應(yīng)用信息技術(shù)為客戶和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值為使命,致力于專業(yè)的軟件開發(fā)、信息技術(shù)服務(wù)和電子商務(wù)服務(wù),成為客戶值得信賴的合作伙伴、向客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。核心業(yè)務(wù)包括物流信息技術(shù)服務(wù)、大宗商品電子交易服務(wù)、電子政務(wù)系統(tǒng)建設(shè)。...

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      2023-03-01 草莓味buff 回答了該問題

      陽江海外倉儲(chǔ)用什么物流?

      1、國際小包:比如中郵,EUB,荷蘭郵政,香港郵政,新加坡郵政,比利時(shí)郵政,馬來西亞小包等等很多,小包適合低值輕小物品,到美國的話EUB是最便宜的,服務(wù)質(zhì)量也穩(wěn)定。郵政小包一般可以有平郵和掛號(hào),掛號(hào)就是可以查詢派送的軌跡,平郵就是沒辦法知道是否妥投。掛號(hào)服務(wù)要多個(gè)掛號(hào)費(fèi),略微貴一些,中郵的掛號(hào)費(fèi)最便宜。只能發(fā)2kg內(nèi)包裹,體積限制最長邊不超過60cm,三邊之和不超過90cm。
      2、國際專線:出口易是國內(nèi)首家提出專線概念的供應(yīng)商,覆蓋歐盟俄羅斯等全球主流跨境電商市場(chǎng)。特點(diǎn)是重量限制放寬,使用空運(yùn)運(yùn)至國外再交給當(dāng)?shù)匚锪髋伤停瑫r(shí)效穩(wěn)定,性價(jià)比高,全程詳細(xì)跟蹤。適合高價(jià)值,對(duì)時(shí)效要求高的包裹。
      3、國際快遞:DHL、UPS、EMS、Fedex等,這種還分香港和大陸的,香港的便宜一點(diǎn)。EMS是比價(jià)便宜的,限重30kg。快遞適合高值的產(chǎn)品,時(shí)效快,一般3-5天,EMS大概7-15天。快遞要計(jì)算泡重,一般20kg以上才便宜。需要收件人協(xié)助清關(guān)。...

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