淘寶網(wǎng)店?duì)I銷策劃書需包含的內(nèi)容：
1、貨源
2、拍照
3、美工、文案
4、推廣營銷
5、客服、售后...
淘寶美工和策劃是兩個(gè)不同的行業(yè)，但又互相有理不清的關(guān)系。一個(gè)項(xiàng)目立項(xiàng)，后期要策劃，規(guī)劃，再設(shè)計(jì)，直到完美實(shí)施。
策劃是個(gè)系統(tǒng)的過程。設(shè)計(jì)就比較單純點(diǎn)了，根據(jù)規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，設(shè)計(jì)出你的多個(gè)可供選擇的提案供用戶選擇，至于你淘寶美工，無非是展現(xiàn)出淘寶主頁的美化，渲染力度，如果深點(diǎn)就是學(xué)會(huì)編程語言了。簡單地使用，比如Adobe公司軟件 的：PS做圖片，F(xiàn)ireworks分割區(qū)塊，Dreamweaver生成代碼，然后 去淘寶或者支持的網(wǎng)頁編輯的替換你的美工圖片和動(dòng)畫，等等。
美工只是美化頁面，但是不能讓用戶從服務(wù)器里傳輸出來的點(diǎn)塊面通過鼠標(biāo)和鍵盤操作，這都是你要學(xué)習(xí)的，一句話兩句話也講不清楚。
但是，不管是學(xué)習(xí)還是實(shí)操，起碼你有目的性的，具體學(xué)什么?將來要從事什么行業(yè)，心里有想法了，不泄氣的執(zhí)著，那才會(huì)成功的!...
1、較強(qiáng)的美術(shù)功底和出色平面設(shè)計(jì)審美功力;
2、對(duì)于網(wǎng)頁的美工布局及色彩的搭配有著獨(dú)到的見解和體會(huì)，并具有較好的審美觀及美感意識(shí);
3、精通Photoshop、Illustrator等相關(guān)設(shè)計(jì)軟件應(yīng)用;
4、圖片處理、摳圖、美化、設(shè)計(jì)、修改、更新;
5、基本的技能必須熟練，要成為優(yōu)秀的美工還需要良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，熟悉產(chǎn)品，邏輯能力較強(qiáng)，會(huì)初步的數(shù)據(jù)分析。...
1、淘寶美工照片必須清晰，明亮。不清晰的照片給人一種美誠意的感覺，買家本來就對(duì)商品心存疑慮，需要讓人猜測(cè)質(zhì)地和細(xì)節(jié)的圖片已經(jīng)失敗了一半。拍攝圖片時(shí)光線一定要好，盡量不要用燈光一面偏色，開相機(jī)的微距功能或使用大光圈，有三腳架最好使用三腳架。
2、全面的體現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和細(xì)節(jié)，比如一個(gè)商品的優(yōu)點(diǎn)是細(xì)節(jié)精致，我們就不放再放張細(xì)節(jié)的大圖。如果優(yōu)點(diǎn)是絕對(duì)正版，我們不放拍出正版標(biāo)簽。
3、商品圖片千篇 一律，會(huì)不會(huì)讓顧客看厭煩呢?我喜歡讓自己的圖片有一點(diǎn)創(chuàng)意，讓買家瀏覽起來輕松愉快。更能感受到我的用心和誠意。合理的搭配，點(diǎn)睛 的點(diǎn)綴。比如一個(gè)包包，拍攝時(shí)偶然發(fā)現(xiàn)帶子可以擺成心形，而加上兩朵花可以讓圖片更有立體感，同時(shí)想這朵花成本只要一元錢一朵，那就買包花送花，小小的禮 物，讓顧客感覺開心。數(shù)碼照片拍攝的圖片都偏灰，適度地提高亮度是必須的，但不要過度的PS，把產(chǎn)品過度美化，一定要保持商品的真實(shí)感，同時(shí)有漂亮的圖片 才是最好的。
4、淘寶美工圖片要豐富，全面。一張圖不能說明問題，可以用幾張圖。把寶貝最特別的地方都展現(xiàn)出來，最好可以把圖直接顯示在寶貝詳情中，以免客人還要 點(diǎn)擊打開看大圖。...
淘寶美工主要用的是PS，只要你的PS技術(shù)過關(guān)就是你的資格，不需要什么資格證。...
1、我行的理財(cái)產(chǎn)品XXX是一款能完全保證本金安全的產(chǎn)品，收益可靠。
2、我行的XXX產(chǎn)品特別適合您這樣的客戶群體，無需投資經(jīng)驗(yàn)，我們的產(chǎn)品期次多可以滿足不同的客戶需求。
3、我行的“XXX“理財(cái)產(chǎn)品投資于優(yōu)質(zhì)企業(yè)（如鐵道部、國電集團(tuán)、大唐電力等）信托融資項(xiàng)目，銀行間債券市場(chǎng)的國債、央行票據(jù)、金融債、回購、高信用等級(jí)企業(yè)債券及銀行存款等。我行的XXX產(chǎn)品品種豐富，期限靈活滿足各種需求的客戶。
4、我們的XXX產(chǎn)品分為保證收益和預(yù)期收益兩種，高于同期市場(chǎng)儲(chǔ)蓄。
5、一款28天的XXX產(chǎn)品預(yù)期收益是2.95%，我們的活期利息是0.5%，存10萬元的利息差在191.05元。...
1、對(duì)銷售人員來說，銷售學(xué)知識(shí)是必須掌握的，沒有學(xué)問作為根基的銷售，只能視為投機(jī)，無法真正體會(huì)銷售的妙趣。
2、一次成功的推銷不是一個(gè)偶然發(fā)生的故事，它是學(xué)習(xí)計(jì)劃以及一個(gè)銷售人員的知識(shí)和技巧運(yùn)用的結(jié)果。
3、推銷完全是常識(shí)的運(yùn)用，但只有將這些為實(shí)踐所證實(shí)的觀念運(yùn)用在積極者身上，才能產(chǎn)生效果。
4、在取得一鳴驚人的成績之前，必須做好枯燥的準(zhǔn)備工作。
5、推銷前的準(zhǔn)備、計(jì)劃工作，決不可疏忽輕視，有備而來才能勝券在握。準(zhǔn)備好推銷工具、開場(chǎng)白，該問的問題、該說的話，以及可能的回答。
6、事前的充分準(zhǔn)備和現(xiàn)場(chǎng)的靈感所綜合出來的力量，往往很容易瓦解堅(jiān)強(qiáng)對(duì)手而獲得成功。
7、最優(yōu)秀的銷售人員是那些態(tài)度最好、商品知識(shí)最豐富、服務(wù)最周到的銷售人員。
8、對(duì)與公司有關(guān)的資料、說明書、廣告等，均必須努力研討、熟記。同時(shí)要收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告、宣傳資料、說明書等加以研討、分析，以便做到知己知彼，采取相應(yīng)對(duì)策。...
1. 關(guān)于手機(jī)價(jià)格：人們通常買手機(jī)在看過手機(jī)之后，都會(huì)問手機(jī)可不可以再便宜一些，手機(jī)銷售員應(yīng)該面帶笑意，用誠懇的語氣向顧客說明這是這款手機(jī)是全國統(tǒng)一零售價(jià)格。
2. 顧客買手機(jī)時(shí)猶豫不決當(dāng)顧客在挑選手機(jī)最后時(shí)刻關(guān)于買不買拿不定主意時(shí)，這個(gè)時(shí)候應(yīng)該向顧客說明手機(jī)店的優(yōu)勢(shì)所在，優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，正品保證等承諾來打消顧客買手機(jī)最后一絲顧慮。
3. 切忌向顧客推銷不喜歡的手機(jī)品牌:我們很多時(shí)候去手機(jī)賣場(chǎng)或者手機(jī)專賣店，都會(huì)有各大手機(jī)品牌的柜臺(tái)銷售向你強(qiáng)制推薦手機(jī)品牌，這個(gè)切忌應(yīng)該向了解顧客想要什么品牌然后再從這個(gè)品牌的手機(jī)價(jià)位推薦。
4. 抓住顧客心理需求：手機(jī)各種品牌價(jià)位都有，消費(fèi)者在選購手機(jī)價(jià)位、手機(jī)品牌也是存在不同選擇，所以應(yīng)該在給顧客推薦時(shí)了解顧客手機(jī)消費(fèi)心理需求，大體需要什么價(jià)位的手機(jī)以及對(duì)于手機(jī)功能方面什么要求，這樣的話就可以更好的促成手機(jī)銷售成交量。
5. 手機(jī)銷售高峰期，不能只顧跟前的顧客：手機(jī)銷售高峰期，顧客特別多，但要記住顧客有前后順序但沒有主次之分，所以不能只顧及眼前的顧客，要記住顧客是上帝，可以用禮貌微笑和誠懇的語氣先穩(wěn)住顧客。
6. 顧客選的手機(jī)缺貨：有時(shí)候人們買手機(jī)會(huì)認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)手機(jī)型號(hào)去買，恰巧這款型號(hào)的手機(jī)缺貨，這個(gè)時(shí)候不能冷冰冰的說沒貨，應(yīng)該先跟顧客講明情況，然后顧客愿意的情況下可以留下聯(lián)系方式，約定兩天時(shí)間，貨一到立馬通知顧客，然后按照程序顧客預(yù)留訂金。...
銷售觀念：
1、賣自己想賣的比較容易還是賣顧客想買的比較容易呢?
2、是改變顧客的觀念容易還是去配合顧客的觀念容易呢?
3、所以，在向客戶推銷你的產(chǎn)品之前，先想辦法弄清楚他們的觀念，再去配合它。
4、如果顧客的購買觀念跟我們銷售的產(chǎn)品或服務(wù)的觀念有沖突，那就先改變顧客的觀念，然后再銷售。
5、是客戶掏錢買他想買的東西而不是你掏錢;我們的工作是協(xié)助客戶買到他認(rèn)為最適合的。...
話術(shù)：
1、是的，裝房子可是件大事，一定要多了解、多比較。沒關(guān)系，您先多看看，可以先了解一下我們的品牌和產(chǎn)品。您的房子在哪個(gè)位置，說不定您的小區(qū)也有用我們產(chǎn)品的呢?
2、沒關(guān)系，買東西是要多看看，現(xiàn)在賺錢也都不容易，尤其裝房子這么重要的事情，多了解一下是完全必要，不管您買不買，我們的服務(wù)都是一流的。不過，姐，我真的很想向您介紹我們最新開發(fā)的這款**系列，這款賣的非常好，您可以先了解一下，來，這邊請(qǐng)。
3、您先隨便看看，現(xiàn)在買不買都沒關(guān)系，您可以先了解一下我們的產(chǎn)品。來，我先給您介紹一下我們的瓷磚，請(qǐng)問，您家的裝修是什么風(fēng)格?
4、是的，您想再多看一看我可以理解。畢竟裝修是家里的大事，肯定要與家人多商量一下，這樣買了才不會(huì)后悔。這樣好嗎?您再坐一會(huì)兒，我多介紹幾款產(chǎn)品給您，您可以再多比較一下，這樣考慮起來才會(huì)更加全面一些。
5、先生，如果您是在要考慮一下，我也能理解。不過我想告訴您的是，這套產(chǎn)品非常適合您的情況，并且現(xiàn)在買也非常劃算，您看它的款式**，它的材質(zhì)**，還有的做工**，并且這套產(chǎn)品倉庫現(xiàn)在只有XX片了，如果不裝在您的家里真是很可惜，這樣好嗎，我現(xiàn)在暫時(shí)幫您預(yù)訂下來，因?yàn)檫@套產(chǎn)品非常適合您家的裝修風(fēng)格!
6、姐，真佩服您的眼光，這是我們的新產(chǎn)品，賣的非常好!我認(rèn)為以您的眼光和您對(duì)房間的布置要求，這款磚非常適合您的構(gòu)想。姐，光我說好不行，來，我們把它拿到外面讓你看看，您過來看一下……...
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