1、客戶主體資格貸款條件貸款用途貸款金額貸款期限等是否符合相關(guān)業(yè)務(wù)管理辦法的規(guī)定;
2、申報(bào)材料是否完整合規(guī)申請(qǐng)書審批表所填內(nèi)容要素是否完整;
3、貸前調(diào)查人員出具的《貸前調(diào)查表》《個(gè)人客戶信用評(píng)價(jià)報(bào)告》是否客觀詳實(shí)。...
字節(jié)跳動(dòng)審核崗位是一項(xiàng)非常重要的工作,負(fù)責(zé)管理和審核平臺(tái)上的內(nèi)容。這些內(nèi)容包括用戶發(fā)布的短視頻、直播、討論帖、評(píng)論和人物畫像等等。
審核崗位的工作可以分為兩大類:審核內(nèi)容和處理問題。
首先是審核內(nèi)容。審核員需要對(duì)用戶提交的內(nèi)容進(jìn)行審核和篩選。在這個(gè)過程中,審核員需要遵循一些指導(dǎo)原則,并依靠相關(guān)的工具和軟件。審核員通常需要確保提交的內(nèi)容符合平臺(tái)的服務(wù)協(xié)議,滿足法律法規(guī)要求,或者不包含顯露的暴力、色情或侮辱性語言等內(nèi)容。此外,審核員還需要對(duì)特定內(nèi)容進(jìn)行分類,如年齡評(píng)級(jí)、地域特征、敏感話題、語言等等,以便更好地推薦給用戶感興趣的內(nèi)容。
其次是處理問題。審核員還需要處理一些平臺(tái)上的問題,如用戶舉報(bào)內(nèi)容,標(biāo)識(shí)錯(cuò)誤的內(nèi)容,或者智能算法因?yàn)樘囟ǖ南拗贫^濾了一些內(nèi)容。審核員需要快速解決這些問題,并采取適當(dāng)?shù)男袆?dòng),例如刪除內(nèi)容,對(duì)用戶進(jìn)行警告或禁言,或者升級(jí)到適當(dāng)?shù)牟块T進(jìn)行處理。...
1.負(fù)責(zé)審核自媒體平臺(tái)視頻及各類內(nèi)容;
2.對(duì)違規(guī)視頻內(nèi)容進(jìn)行核實(shí)和處理,并標(biāo)記編輯標(biāo)簽。...
今日頭條發(fā)表視頻內(nèi)容時(shí)提示“無版權(quán)”是因?yàn)樵撘曨l是別的作者發(fā)表的而且和今日頭條有協(xié)議。你再次發(fā)布的話屬于盜版行為。...
HALAL是阿拉伯語的詞匯,直譯為“允許的、合法的”,漢語意譯為“清真”??梢隇椤胺夏滤沽稚盍?xí)慣和需求的食品、藥品和化妝品及其添加劑”。
HALAL認(rèn)證,即清真認(rèn)證,是穆斯林檢察官依據(jù)伊斯蘭教教義,遵循HALAL飲食法規(guī)而進(jìn)行的一種宗教食品認(rèn)證,通過審查原料、配料、輔料和生產(chǎn)環(huán)節(jié),保證認(rèn)證產(chǎn)品可以供穆斯林食用或使用。工廠通過認(rèn)證后,由認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)證書,以證明該工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品符合HALAL法規(guī),適合穆斯林消費(fèi)。...
1、資格要合規(guī),擔(dān)保要有效
貸款審查人員通常要審查你的資格是否合法,確保證件要真實(shí)有效。其次,貸款審查人員通常會(huì)對(duì)擔(dān)保人的擔(dān)保能力進(jìn)行核查,這一點(diǎn)上是為了防止貸款人為應(yīng)付金融機(jī)構(gòu)的相關(guān)要求而隨意選擇擔(dān)保人。如果是以物品做抵押,銀行還會(huì)審查抵押物的歸屬、可行性還有抵押物的價(jià)值。
2、用途要明確,征信要良好
借錢為了做什么非常關(guān)鍵,是日常生活、投資還是進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。確認(rèn)這一點(diǎn)是為了防止借款人將貸款用于還債或是其他違法交易。其次,征信也是極為重要的一個(gè)方面,只有將貸款借給信用良好的用戶,收回貸款的可能性才會(huì)更大。
3、數(shù)額要適量,期限要合理
貸款數(shù)額一定要滿足借款人的實(shí)際需求,把握適量、合理的原則,從這個(gè)角度考慮可以防止借款人將貸款用做其他用途,從而增加貸款回收的風(fēng)險(xiǎn)。期限的長(zhǎng)短,可根據(jù)貸款人資金周轉(zhuǎn)的期限和資金的效益兩方面考慮。具體還要結(jié)合借款人的收入、利潤(rùn)、資金周轉(zhuǎn)期、生產(chǎn)淡旺季等多方面考慮,具體可參見行業(yè)慣例。
4、流水要可靠,風(fēng)險(xiǎn)要可控
借款人一定要具備充足、可靠的收入來源。貸款審查人員可以通過現(xiàn)金流、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)收入、財(cái)務(wù)狀況、應(yīng)收款項(xiàng)等多方面了解來判斷貸款人是否有穩(wěn)定的收入來源。與此同時(shí),規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的措施和催收方案也會(huì)被考慮進(jìn)來。通常情況下,銀行不主張高風(fēng)險(xiǎn)收益式的經(jīng)營(yíng),會(huì)盡可能保證資金的安全。對(duì)于一些需要咨詢的問題,審貸人員也會(huì)提交會(huì)計(jì)事務(wù)所或律師事務(wù)所進(jìn)行咨詢。...
QA(QUALITY ASSURANCE,中文意思是“品質(zhì)保證”,其在ISO8402:1994中的定義是“為了提供足夠的信任表明實(shí)體能夠滿足品質(zhì)要求,而在品質(zhì)管理體系中實(shí)施并根據(jù)需要進(jìn)行證實(shí)的全部有計(jì)劃和有系統(tǒng)的活動(dòng)”。有些推行ISO9000的組織會(huì)設(shè)置這樣的部門或崗位,負(fù)責(zé)ISO9000標(biāo)準(zhǔn)所要求的有關(guān)品質(zhì)保證的職能,擔(dān)任這類工作的人員就叫做QA人員。...
語調(diào)要保持平和,不能出現(xiàn)任何能從語調(diào)感覺出來的情感波動(dòng)。心里要學(xué)會(huì)換位思考,站在他的角度,很容易發(fā)現(xiàn)他是在無理取鬧或是真的對(duì)問題產(chǎn)品有意見。...
1、與客戶為友
業(yè)務(wù)的最高境界是先與客戶做朋友,每一個(gè)客戶都是客服的知已。把業(yè)務(wù)做精,需要親切友好地拉近與客戶之間的距離。
2、以對(duì)方為中心
以對(duì)方為中心,放棄自我中心論。通過語言溝通恰到好處地表現(xiàn)出來,使客戶得到滿足感。
3、傾聽客戶需求
不能強(qiáng)制推產(chǎn)品,要認(rèn)真傾聽客戶的需求,在必要的時(shí)候才說出產(chǎn)品,這樣在情感上對(duì)方也能接受。
4、讓客戶對(duì)自己產(chǎn)生信任和依賴
可以在跟客戶交流時(shí)展現(xiàn)自己的專業(yè)以及貼心,站在客戶的角度思考,用自己的口碑贏得客戶的信任,用專業(yè)的水準(zhǔn)和行動(dòng)讓客戶產(chǎn)生依賴。...
1、直接要求法
例如王先生,既然你沒有其他意見或者以上沒有什么不太明白的地方,我目前對(duì)你的情況比較了解,那就給你安排對(duì)應(yīng)的專家號(hào),到時(shí)專家針對(duì)你的情況提出診療意 見,你做選擇性的采納,這樣你也可以專業(yè)科學(xué)的對(duì)待自己的異常情況。當(dāng)你提出這樣的要求后,要么保持緘默,靜待客戶的反應(yīng),要么征求一下他的同意,因?yàn)檫M(jìn) 入商務(wù)通的患者朋友是有想法到醫(yī)院來看,尤其是要看好搜索詞的意圖。
2、二選一法
咨詢?nèi)藛T為訪客提供兩種解決問題的方案,無論訪客選擇哪一種,都是我們想要達(dá)成的一種結(jié)果。運(yùn)用這種方法,尤其是在時(shí)間的安排上面,應(yīng)使讓訪客避開你什么 時(shí)候有空的提問,而是讓訪客回答明天還是后天的問題。例如:您是今天過來還是明天過來?您是刷卡還是用現(xiàn)金?注意,在引導(dǎo)訪客預(yù)約時(shí),不要提出空泛而被動(dòng) 的提問,反而令訪客沒有緊迫感。在引導(dǎo)提問的時(shí)候可以多一些選擇,比如你是否有A癥狀、B癥狀、或者其他的癥狀,A和B是十拿九穩(wěn)的異常癥狀。
3、總結(jié)訪客需求預(yù)約法
通過全篇聊天記錄,分析訪客終的需求,比如**疾病,需要怎么治療,需要吃什么藥,需要做哪些檢查,是否能夠治療的好等。
把訪客與自己達(dá)成預(yù)約所帶來的治療保障都展示在訪客面前,把訪客關(guān)心的事項(xiàng)排序,然后把醫(yī)院資質(zhì)、專家資歷、技術(shù)的特點(diǎn)與訪客的關(guān)心點(diǎn)密切地結(jié)合起來,總結(jié)訪客所有關(guān)心的想法,促使訪客終達(dá)成預(yù)約。比如:既然你是想知道怎么治療,那么建議你到***醫(yī)院,通過專業(yè)治療**疾病的專家,給予你針對(duì)性的實(shí) 際的治療方案,這樣會(huì)更加好一些。...
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