天貓平臺為了保護消費者的權益，保證平臺的安全，制定了很多的規則，其中有不少規則都是天貓客服必須遵守的，這些規則也可以稱之為天貓客服的高壓線，趕快來了解一下吧。
本文要為大家介紹的是天貓購物券中的“天貓購物券|合作券”，以及使用天貓購物券中合作券的規則，這類購物券只有在一些特定的商家才能憑券享受折扣讓利。
每個電商平臺都有自己的規則，本文要為大家介紹的是眾多電商規則中做淘寶客服需要了解的淘寶天貓規則，主要包括四點，大陸地區的具體范圍、如何理解首次發貨的運費、運費的相關規定，以及交易的相關規定。
淘寶網店客服規則基本上包括客服的上班時間、對產品的熟悉程度、客服的績效、考勤、培訓等等，規范客服在工作過程中行為，詳細內容在以下的文章中。
本文為大家介紹的是淘寶網店客服必備的專業知識中的網店交易規則，一共包括了一般交易規則、支付寶等支付網關的流程和規則、如何付款、物流知識四方面。
