要想通過抖音平臺來引流、漲粉、賺錢,還是要遵循專業的運營體系的,平臺客服可以提前準備一些話術來應對客戶的咨詢。
眾所周知,抖音平臺如今是一個坐擁超級龐大流量的平臺,而流量就是變現的根本,抖音變現的方式也是多種多樣,比如直播、櫥窗帶貨、接廣告等。但是要想通過抖音平臺來引流、漲粉、賺錢,還是要遵循專業的運營體系的,這也就是抖音代運營平臺存在的原因,那么客戶前來咨詢時一定是要將各方面了解清楚的,那么平臺客服可以提前準備一些話術來幫助客戶解答。
抖音平臺解決客戶問題引流營銷話術模板
1.您好,歡迎咨詢XXX(公司名)短視頻帶貨,我是抖音帶貨規劃師XX老師,接下來由我一對一帶您了解此業務的專業知識哈!您這邊之前有了解過短視頻帶貨這方面嗎?
2.相信您平時刷抖音應該經常能刷到這種左下角帶有購物車鏈接的短視頻吧?這種模式就是抖音櫥窗帶貨,其實就是對接一手商家貨源,您利用他們的貨源在您的抖音上通過短視頻的形式進行推廣商品,那么只要有人通過點擊您的櫥窗購買商品,商家就會給您一定比例的返現,達到雙贏的局面。您可以在我們這里學到如何進行櫥窗帶貨,我們公司將會一對一對您進行相關指導,讓您輕松學會短視頻櫥窗帶貨。
3.在了解短視頻櫥窗帶貨流程前,您得知道,開通商品櫥窗的前提是您的賬號是實名認證的,且有1000個粉絲的基礎量和10個以上作品!您目前的粉絲量和作品量具體是多少,可以截圖給老師看看!
4.您這邊粉絲量是不夠的,不過您也不用擔心,我們合作以后會幫您引流吸粉到1000以上的,幫助您達到開通櫥窗的條件。另外,我看了下您的作品,比較雜亂,沒有一個具體的定位,也沒有官方標簽的產生,抖音不會給您做推薦的,這也是作品播放量較低的一個原因,自然也沒辦法帶貨盈利。這些問題,我們合作以后,都會幫助您解決的。
5.短視頻帶貨其實很簡單,只要跟著我們公司給您制定的帶貨流程走,賬號是可以順利做起來的,收入也相當理想。第一步,我們必須要先了解抖音平臺的基礎知識;第二步,修改抖音賬號信息,包括昵稱、背景圖、頭像、介紹;第三步,做賬號定位;第四步,就是漲粉1000+;第五步,申請開通商品櫥窗賣貨;第六步,就是需要您持續發布作品,并且在視頻里面添加小黃車。
6.合作之后,我們負責給您引流吸粉,對接貨源,給您提供高質量的帶貨短視頻素材,您只需要每天花費3-5分鐘的時間將視頻進行上傳,就可以坐等收益了,非常簡單。
7.相信您來咨詢短視頻帶貨呢,也是想要有一份兒穩定的額外收入,這對于您來說也是另一種形式的創業,既然要創業,就需要一定成本的投入。而且我們公司現在推出優惠活動,原價XXX,現在只需要繳納XXX就可以,這也是用來保障雙方合作的!
8.這個投入也是小成本,包含了您開通櫥窗漲粉、對接貨源、賬號規劃、提供優質的拍攝素材等,之后的教學費用我們不會再向您收取,是免費的,且包教包會!有任何問題我們老師都會耐心為您解答。
9.我們都是長期服務的,且會與您簽訂合同,來保障您的權益,且后期您可以通過補差價的方式來升級方案。
10.我們每天的工作時間是XXXXX,在這期間您如果有任何疑問或是對老師服務有任何不滿的地方都一定要告訴老師,我將竭誠為您服務!投訴郵箱:XXXXXX投訴電話:XXXXX 歡迎您隨時對我們的服務批評指正!
11.您放心,我們公司給您提供的服務是全流程服務,從賬號裝修到賬號定位到引流吸粉到開通櫥窗到對接貨源到帶貨視頻到運營賬號,都有專業指導,只要您按照流程認真學習并操作,相信賬號一定會越做越好。
企業可以將以上話術創建到聊天寶快捷回復助手的知識庫中,也可以為話術添加相應的圖片,有需要時,客服可以通過快捷檢索該話術,實現一鍵發送和圖文發送,提高工作效率。
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