抖音直播間的帶貨業績,在于主播如何設計直播過程中的暖場話術、關注話術、問答話術、帶貨話術、催單話術、結束話術等。
一、抖音直播間必會話術
1、留 人 話 術
2、互 動 話 術
3、產 品 詳 解 話 術
4、催 單 話 術
6、結 尾 話 術
這么多話術,但不適合你直播間,你又不會寫話術怎么辦!沒關系,所以現在已經有系統基于GPT和飛瓜大數據,幫團隊自動生成最新的高轉化高互動話術模版。
二、直播詳細話術
1、留人話術
直播間沒有人,再好的產品也是白搭。 所以,第一招我要教你的就是留人直播帶貨話術。
留人顧名思義就是要留住直播間里的粉絲,提高直播間的留存率,也有助于增加直 播間的推薦流量。
留人話術的技巧主要有 2 點:
(1)福利誘惑
利用各種福利、抽獎活動,利好政策留住觀眾和意向客戶。
比如薇婭的每場直播開頭都是那句,“話不多說,我們先來抽波獎。”
不只是在直播開頭,想要留人,各種福利,比如限量 1 元(9.9 元)包郵秒殺、送###、
3 折促銷、買二送二等利好的政策,都需要貫穿全場。
大概 5~10 分鐘重復提醒一次,用福利來留住直播間的粉絲。
因為直播間不停的會有新進的粉絲,你前面講過的福利,如果不重復表達,后進的新粉
絲就沒辦法留住。
(2)及時回答粉絲提問
這點非常重要。
因為在直播間提問的,基本就是極其精準的客戶了。 這時候你就要充當客服的角色,及時復粉絲提問,同時再加上福利話術引導,促進成交。
2、互動話術
因為你不是李佳琦、薇婭這些頭部主播,自帶 IP 屬性。
想要留人促轉化,就必須讓直播間粉絲參與進來,與你產生互動,聊天。
分享幾種簡單易上手的評論區互動技巧:
(1)提問式互動
比如:這款口紅你們用過嗎?
(2)選擇題互動
比如:想要 a 款的扣 1;要 b 款的扣 2;
(3)刷屏式互動
號召用戶刷屏互動。
比如:想要的寶寶在評論里扣“想要”。
3、產品介紹話術
產品介紹是直播帶貨話術里面最基礎,同時也是最重要最影響轉化率的。
如何做好產品介紹直播帶貨話術,提升直播間轉化率?
產品舉證
出示產品可信證明,證明產品靠譜。包括但不限于:銷量截圖、網友好評、網紅推薦、
官方資質 、專家背書等。
比如:
一周銷售 1.3 萬份(銷量數據)上市當天銷售突破 8000 份(銷量 數據)
32%的顧客都會回購(回購率)好評率 99%(好評率) 顧客評價 4.9 分(顧客評分)
專業+場景化介紹
從產品的功效、成分、材質、價位、包裝設計、使用方法、使用效果、使用人群等多維
度介紹產品,越專業越有說服力。
最簡單的方法就是多用比喻句,把虛的比喻成實的,實的比喻虛的。
比如李佳琦在推薦香水的時候,就會把看不見摸不著“虛”的香味比喻成:
◆ 戀愛中的少女,開心的去找男朋友,那種很甜的感覺
◆ 屋頂花園,斬男香,非常適 合夏天
◆ 穿著白紗裙,在海邊漫步的女生,非常干凈的那種感覺
◆ 下過小雨的森林里的味道
這樣富有場景感的實體描述。即使觀眾聞不到味道,但基本上也可以想象到香水帶給人的感覺是什么樣的,從而打動觀眾購買!
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