職業情商是是指個體成功地完成情緒活動所具備的個性心理特征，是個體感知和體驗、表達和評價并調節和控制自身及他人各種情緒信息的能力，這種能力可使個體更好地適應環境要求、改善人際關系并對認知活動發揮促進作用。也是從事某種職業應具備的情緒表現，職業情商的高低直接決定和影響著其他職業素質的發展，進而影響整個職業生涯發展，因此，職業情商是最重要的職業素質，提高職業情商是個人職業發展的關鍵。
身在職場，無論從事哪種職業，身居何種職位，“智商決定是否錄用，情商決定是否升遷”，已成為決定職業發展的重要信條。目前許多企業在招聘新員工時，也越來越重視考察應聘人員的情商素質，通過心理測試或情商測驗等手段來測試應聘者情商的高低。一個人的知識、經驗和技能等智力因素固然重要，但是，進入一個單位之后，影響和決定一個人職業發展的關鍵因素卻是情商素質的高低，一個人事業成功與否，通常認為20%取決于智商因素，80%取決于情商因素。
如何提高職場情商
1、健康狀況
法律禁止醫院與人資部門泄漏你的健康資訊。當他人發現你有，或曾有過，健康問題，他們會傾向改變態度——待你有如病童或將你屏除生活圈。
2、機密資訊
嗨，你知道誰被炒魷魚嗎?就是你——因為你沒辦法保密。以下3件事也要小心：
履歷表是否需要新的首字母縮寫。
即使憎恨同事也不能說出口。
找工作的網路訣竅絕不能示人。
3、離職想法
當找尋新工作時，絕不能讓同事知道。大嘴巴或惡意都可能將消息傳入老板耳中。
可能結果：當真的離職前，你已經被炒，或是無聲無息地被排斥–朗恩就曾有過類似經驗，他向同事提及他與妻子正考慮是否其中一人需要離職;其實他只是想想，尚未打算遞上離職單。
“48小時內，我從辦公室玻璃窗注意到每個會議都沒有邀請我–每個人都在場，就除了我。”他說道。“每每談到關鍵議題就打住，排斥更是顯而易見。”
當他終于離職時，大家都很震驚。他明白表示受到的傷害，但大家堅持他們并無意識到自己的作為。“決不要透露你的離意，否則下意識，大家會表現的好像你已經離開。”
4、發泄情緒的網站
假如你有使用社交網站或部落格表達你對私人生活或工作不滿情緒的習慣，決不要讓同事知道連結。你將必須清除留過的不雅網絡言論，以及從今開始停止這么做。
5、心事
電視肥皂劇很有趣沒錯，但如果在現實生活中上演就沒那么好玩。假如你因分手而淚眼婆娑，然后下星期又因新戀情而手舞足蹈，將會打壞你的名聲。別人對你的愛情生活沒那么感興趣，而且也會導致他人無法分割你的感情和專業生活。
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