人的眼睛不會騙人，一切精神活動都能透過眼睛顯現，說話者能透過眼睛的細微變化，把握人的心境及變化。今日小編分享職場溝通技巧，希望對你有幫助。

1.注意表達理解。

假如別人對某些事情感到特別傷心，首先要表達理解，這樣會使對方感覺你很尊重他，因此相信你，這樣，你的建議才會更有效。

2.共情。

人們往往相信“自己”。一位老練的談話者，會竭盡全力使自己的語調.音量和節奏相互配合，甚至站在能夠讓對方感覺和諧的位置上。舉個例子：在心理上，并排坐比面對面坐要普遍，直立坐比側身坐要禮貌得多。

3.觀察他人的性情和個性。

當你與脾氣不好的人交談時，你會發現對方的內心活動是顯而易見的，而且情緒波動非常大。與內向的人談話，會發現對方是保守而深沉的。無論大小，只要和別人說話，他都是在乎你的。因此，要根據不同的氣質和個性，采取不同的交談方式。

4.仔細觀察對方的眼睛。

眼睛在非言語交際中起著重要作用，它是心靈的窗口，最能反映人的思想情感。

皮笑肉可以做到不笑，但只要仔細觀察，發現對方的眼睛就不會“笑”。這就是說，人眼不容易假眼，人的所有精神活動都可以通過眼睛來顯現。要做到這一點，說話人就能從眼睛的細微變化中了解和把握人們的心理狀態和變化。

5.不要先入為主。

社會感知能力善于克服的初效，就是“先入為主”。一些人有能力給人留下好的第一印象，而把真正的自我隱藏起來。所以，談話時要保持客觀的態度，不要只憑印象來判斷。

6.關注作者。

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