商務交往中,說話的技巧是很重要的,因為不僅代表著個人的形象氣質,還代表著公司的形象。這里給大家分享一些關于商務交往的談話技巧,供大家參考。
1、會說話要會開好頭
打開陌生局面才是真的會說話。談話的地點不同,當然說出的話也不相同,比如談話地點在朋友的家里,或是在朋友的筵席上,那么對方和主人的關系可以作為第一句。
2、當然一個會說話的人
無論說的對不對,總是可以引起對方的話題,問得對的,可依原意急轉直下,問得不對的,也可以根據對方的解釋順水推舟,也可使雙方暢談下去,像這些也是很平常的一些話語。舉一些例子來說:“聽說您和某先生是朋友?”或是說:“您和某先生是同學?”還有一些話聽起來盡管老套,可是能引起其他的話題,如:“今天的客人真不少!”“這種天氣跑生意一定很辛苦吧?”就這樣說到了天氣,而且還把一些關切也引出來了,讓人聽了心里感覺特別的舒服,同時也開啟了一個穩當得體的話題。
3、“談話”也是非常注意禮節的
談話的過程首先要表情自然,同時也要注意語言要有親和力、表達要得體。說話時輔以適當的一些手勢,但不能手舞足蹈,另外在談話的時候也不要唾沫四濺。在加入別人談話時更要注意禮節問題。首先要打招呼,別人在個別談話,不要湊上去聽。假如有事需與某人說話,應待別人說完。第三者參與談話,應以握手、點頭或微笑表示歡迎。在談話當中有時候也可能會遇到一些事情,比如有事情需要出去,或是提前離開,這個時候,就應該向談話對方說一聲,以表示對他的歉意。另外還要注意,不能詢問對方一些關于私人生活方面的一些問題,比如工資收入、家庭財產、衣飾價格等,這些都是對人的不尊重。
4、與女性談話的時候個人外表一類話根本不能說
比如說對方長得胖、身體壯、保養得好這類的話。當然在與對方談話的時候,可能有些
5、如果有些話題讓對方感到反感
這個時候學會機智一點,立即轉移話題,對此表示歉意。“請、謝謝、您好、再見、對不起、打攪了”等等這些詞語在談話當中也是避免不了的,當然在彼此見面的時候也要先說:“夫人(先生)好嗎?”“孩子們都好嗎?”這是針對一個家庭來說。當然還有一些適用于朋友之間的:“早安”、“晚安”、“你好”、“身體好嗎?”、對新結識的人常問:“您是什么時候來這個城市的?”“到這里多久了?”“您是什么地方人?”“你什么學校畢業的,哪一屆的?”分別時常說:“很高興與你相識,希望有再見面的機會。”“再見,祝你周末愉快!”“請代我向全家問好!”這些都是常用的一些禮貌用語。
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