企業(yè)管理者要幫助下屬或員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。企業(yè)管理者如果習(xí)慣于屬下一有問題來找就直接給方法、給答案，所帶來的結(jié)果就是管理者越來越累，屬下越來越白癡，越來越無能。管理者不直接提供答案，會引發(fā)下屬作深層次的思考，鍛煉員工的自主性，培養(yǎng)其獨(dú)立解決問題的能力。下屬或員工沒有目標(biāo)就沒有工作積極性，企業(yè)管理者就失去了存在的意義。企業(yè)管理者要幫助下屬或員工找到目標(biāo)并積極實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

現(xiàn)在的管理者都很焦慮。面對團(tuán)隊(duì)，他們焦慮員工的積極性，也焦慮于何時員工的能力可以滿足組織快速發(fā)展需求。

曼弗雷德在《組織的反思》中這樣描寫：組織生活的一個重要目的，就是利用組織干預(yù)促使個體和組織發(fā)生變化。這里的變化是指，通過新愿景的構(gòu)建，幫助員工把過去、現(xiàn)在、未來聯(lián)系起來，促進(jìn)大多數(shù)的參與并支持變革，繼而推動組織變革的過程。

所以，我們可以這樣理解：在變革的過程中，員工能否被激活，而不僅僅是聽令而行，直接決定著變革的成效性。那么，做為管理者如何做呢?

一、建立團(tuán)隊(duì)間的互信。

如果管理者想讓團(tuán)隊(duì)有效，首先需要在團(tuán)隊(duì)成員之間營造相互信任和尊重的氛圍。管理者需要認(rèn)真的詢問自己“我相信他們嗎?他們相信我嗎?我們?nèi)绾谓⒒バ?”

管理者需要反思的是，當(dāng)前組織中的各種文件、規(guī)章制度，是為了推動發(fā)展制訂的，還是因?yàn)閷λ巳狈π湃味鵀榱思s束他人行為而為?

信任不是口號，它更像一朵嬌弱的花朵。團(tuán)隊(duì)內(nèi)的信任需要花時間、精力去培養(yǎng)。建立很難但摧毀它卻非常容易。偉大的團(tuán)隊(duì)中，所有成員都會彼此信任。隨著時間的推移，這些人還會發(fā)現(xiàn)彼此的優(yōu)點(diǎn)和弱點(diǎn)，這將幫助他們形成協(xié)調(diào)一致的整體，開展既定的行動。

二、相互主動支持。

在團(tuán)隊(duì)中，當(dāng)你彷徨無助的時候，有人主動站出來伸出援手。團(tuán)隊(duì)合作、親密關(guān)系由此開始發(fā)芽。

在有效的團(tuán)隊(duì)里，團(tuán)隊(duì)成員間相互之間包容各自的不同，并且愿意支持、保護(hù)其它成員、維護(hù)各自的自尊，是很好的粘合劑。

管理者需要學(xué)習(xí)的是，可以做什么使得這種氛圍得以建立并長久發(fā)展。

三、讓組織與個人目標(biāo)合二為一。

管理者的責(zé)任之一，就是讓組織與個人目標(biāo)合二為一。所以，為了讓大家有目標(biāo)感，必須要和團(tuán)隊(duì)成員說清楚做什么、如何做。甚至在有些關(guān)鍵時刻，還要說清楚為什么做。因?yàn)橹挥袌F(tuán)隊(duì)成員清晰共同目標(biāo)時，才能夠保證團(tuán)隊(duì)在具體的挑戰(zhàn)下存活下來。

如果目標(biāo)本身是模糊的，團(tuán)隊(duì)就很難形成推動目標(biāo)達(dá)成的動機(jī)和承諾。

在這里還要注意到目標(biāo)的本質(zhì)。管理者要思考，目標(biāo)背后要傳遞什么信息?這個目標(biāo)是能夠鼓勵團(tuán)隊(duì)成員發(fā)揮潛能的嗎?還是會讓大家覺得失望與不安全?這將決定著團(tuán)隊(duì)成員的投入。

四、打造開放和透明的團(tuán)隊(duì)。

一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要足夠開放和透明，做為團(tuán)隊(duì)的管理者尤其要明晰透明與開放的重要性。我們常常對一切批判的反饋都認(rèn)為是負(fù)面反饋，甚至?xí)齺砦覀兊姆锤暌粨?但在一個優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者眼中，沒有所謂的負(fù)面反饋，所有的反饋都是正面的，都是能夠讓我們更多元化的看到更多的可能性。團(tuán)隊(duì)伙伴們的言論自由，不僅僅意味著坦誠相待、直言不諱，更意味著多元化的傾聽將使我們獲得真正的成長。

接納不同的世界觀。唯有接納不同的世界觀，才真正有可能建立相互了解、包容、支持的組織文化。

五、讓員工參與。

當(dāng)面向未來的管理者，認(rèn)真考慮應(yīng)該如何激活員工的時候。常常會發(fā)現(xiàn)參與是最有效的方式。人們越來越期待有機(jī)會表達(dá)自己的意見，哪怕自己的意見最終沒有被采納，最終也會對他們的支持決策的意愿產(chǎn)生正向的影響。

實(shí)際上，參與給了每個伙伴展現(xiàn)各自價值的平臺與機(jī)會，同時也是組織價值最大化的最佳體現(xiàn)。在這個基礎(chǔ)上所形成的共識，不僅僅是一個結(jié)果，也不僅僅是為了達(dá)成對組織目標(biāo)、行為方式、績效達(dá)成形式一致性，而是讓每個參與者能被看到、被認(rèn)可的過程。

管理者要做的是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員各自優(yōu)勢，大家一起達(dá)成組織目標(biāo)。從本質(zhì)上說，就是要幫助每位團(tuán)隊(duì)成員真正看到、被看到各自的價值。只有當(dāng)團(tuán)隊(duì)每個伙伴真正認(rèn)知、認(rèn)同各自價值的不同，大家才會一起努力去達(dá)成屬于團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。這是激活員工的關(guān)鍵理念，也是激活員工的基礎(chǔ)。對員工的賦能也是如此。賦能所要的不僅僅是員工能力的提升，更重要的是會推動員工產(chǎn)生強(qiáng)烈的參與意愿。

這恰恰也是引導(dǎo)的理念。引導(dǎo)不僅是為了讓人們參與，更多的是激活、點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)的過程。在這個過程中，參與者看見他人、認(rèn)可他人，同時也被他人看見和認(rèn)可，既而在內(nèi)在產(chǎn)生強(qiáng)烈的參與動機(jī)，最終自燃。

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