企業(yè)文化由三個層次構(gòu)成。首先是表面層的物質(zhì)文化,稱為企業(yè)的“硬文化”,包括廠容、廠貌、機械設(shè)備、產(chǎn)品造型、外觀、質(zhì)量等。然后,中間層次的制度文化,包括領(lǐng)導(dǎo)體制、人際關(guān)系以及各項規(guī)章制度和紀律等。最后,核心層的精神文化,稱為“企業(yè)軟文化”,包括各種行為規(guī)范、價值觀念、企業(yè)的群體意識、職工素質(zhì)和優(yōu)良傳統(tǒng)等,是企業(yè)文化的核心,被稱為企業(yè)精神。
企業(yè)文化認知3大誤區(qū)
大家了解了企業(yè)文化對于企業(yè)的重要性后,那么接下來我們談?wù)勅绾螐钠髽I(yè)文化的概念和誤區(qū)、企業(yè)文化的作用、企業(yè)文化理論的產(chǎn)生與發(fā)展、企業(yè)文化的設(shè)計、企業(yè)文化的強化等方面切入,用真實、生動的案例深入淺出地闡釋企業(yè)文化的方方面面。近幾年來,企業(yè)文化的概念是在企業(yè)人人都知道的,但是,現(xiàn)在對于企業(yè)文化也有一些錯誤的理解。
1.對企業(yè)文化錯誤的理解,第一個方面就是把企業(yè)文化等同于文化娛樂活動。那這個錯誤的理解主要是來自于一些新聞媒體的宣傳,當新聞媒體介紹某個企業(yè)的企業(yè)文化做得好時,報道的就是這個內(nèi)容。企業(yè)開展了哪些文化娛樂活動、舉行了歌詠比賽、進行了籃球賽等等。于是,就會給人一種感覺,企業(yè)文化就是唱歌、跳舞、打籃球。我們應(yīng)該這樣說,文化娛樂活動它對傳播企業(yè)文化也是有一定的作用,但絕對不是企業(yè)文化本身。所以,這一點,各位企業(yè)家朋友們首先要注意,不能把企業(yè)文化等同于文化娛樂活動,這是第一個誤區(qū)。
2.把企業(yè)文化等同于企業(yè)的形象。這個錯誤的概念主要來自于一些策劃公司。現(xiàn)在很多企業(yè)一說做企業(yè)文化,就請策劃公司給他們做一些CI設(shè)計、做一些公司形象上面的宣傳,以為這就是企業(yè)文化。實際上企業(yè)的形象,它應(yīng)該說是一個企業(yè)文化的結(jié)果,當然它也能傳遞一些企業(yè)文化的信息,但是和企業(yè)文化還不是一回事兒,尤其不是企業(yè)文化的核心。
3.把企業(yè)文化建設(shè)等同于企業(yè)口號。企業(yè)往往是設(shè)計一套朗朗上口的口號,而且這些口號都有趨同化的趨勢,往往是“團進、奮進、奉獻、創(chuàng)新”等比較老套的口號,千篇一律、缺乏個性、重視文字的工整、忽略企業(yè)特性的表達等等,然后把這些口號上墻,就成了企業(yè)文化。
但他能否真實地反映企業(yè)的價值取向、經(jīng)營哲學(xué)、行為方式、管理風(fēng)格;能否在全體員工中產(chǎn)生共鳴,得到員工的認同;能否真正地起到強烈的凝聚力和向心力的作用;是否有本企業(yè)的特色,恐怕連企業(yè)的決策者和管理者本身都說不清楚。
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