今天,萌萌客客服外包公司的小萌要和大家分享的是企業(yè)控制人力成本的方法,希望大家喜歡。
人力成本控制的六種方法,分別是:
1、重新定崗定編;
2、雇傭轉(zhuǎn)內(nèi)包;
3、非核心職能外包;
4、提高企業(yè)智慧化程度;
5、提高勞動生產(chǎn)率;
6、轉(zhuǎn)型升級。
借助于這些方法,有助于更好地利用人力資源,讓企業(yè)得到進一步發(fā)展。
人力成本控制6種方法簡要了解:
1、重新定崗定編:采取這種方法的時候,需要先對業(yè)務(wù)的流程進行細致化、科學(xué)化的梳理,進而再對員工做好崗位職責(zé)上的安排,借此減少一些崗位上的編制,達到控制成本的作用。
2、雇傭轉(zhuǎn)內(nèi)包:這種方法其實一點兒也不新鮮,也就是讓員工與企業(yè)之間的關(guān)系,從雇傭轉(zhuǎn)變?yōu)楹献骰蛘呤呛匣铩_@里的“內(nèi)包”,指的就是合作/合伙關(guān)系,對于在個人發(fā)展上,存在了欲望的員工來說,這樣的方式更有利于帶動積極性。
3、非核心職能外包:對于一些需要擴大規(guī)模的中小微企業(yè)而言,有些非核心的職能可以交給外包來做,這樣可以減少自身在人力資源上的壓力。而且,相對于給內(nèi)部員工的薪資,外包的成本會少一些。
4、提高企業(yè)智慧化程度:在這個信息化的時代,有些工作方面的處理可以采用智能的條件,從而降低在人力上的投入。當(dāng)然,以智能化程度的提升來控制成本,需要做到不斷改善智能化系統(tǒng)。
5、提高勞動生產(chǎn)率:當(dāng)產(chǎn)品與服務(wù)沒有變動的情況下,如果出現(xiàn)了勞動生產(chǎn)率提高的情況,那么自然就可以節(jié)省一部分的人力資源成本。這種情況是讓單個員工在原有的固定時間內(nèi),完成更多的工作量,創(chuàng)造更多的價值。
6、轉(zhuǎn)型升級:伴隨著企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,則對于員工的需求量就會發(fā)生變化,因此要做好崗位、職能等方面的調(diào)整,讓人員配置更優(yōu)化,以此來減少不必要的人力開銷。
對人力成本進行控制的情況下,可以減少一些不必要的浪費,從而為企業(yè)爭取到更多的盈余空間。當(dāng)然,不管怎么樣控制,都要在合理、合規(guī)的范圍之內(nèi),避免造成人力上的流失。
【萌萌客:www.richlegacy2u.com】提供專業(yè)的電商在線客服外包服務(wù)、電話客服及內(nèi)容審核等服務(wù),幫您簡單客服難題。








